【CNMO科技消息】10月11日,针对汽车行业网络“黑公关”乱象,小米集团公关部总经理王化在社交媒体转发人民网相关报道并表示:“希望加重处罚力度,对不法者严厉打击。”
王化表示,当前造谣、抹黑、带节奏的网络行为成本过低,处罚过轻,导致部分群体在利益驱动下前仆后继地参与恶意攻击,严重扰乱行业秩序。
此前,人民网发布题为《人民财评:别让“黑公关”成了车企的“难关”》的评论文章。文章指出,近年来汽车行业“黑公关”问题日益突出,从早期的论坛灌水发展到利用AI技术生成虚假信息,手段日趋专业化、智能化和隐蔽化。大量雷同负面帖文在多账号间密集发布,形成有组织的舆论攻势,不仅损害企业品牌声誉,更破坏行业公平竞争生态。
报道强调,此类行为已从线上蔓延至线下,干扰车主正常生活,影响公众对品牌的客观认知,甚至可能阻碍汽车产业的高质量发展。此前,工信部等六部门已联合启动为期三个月的专项整治行动,重点打击利用生成式人工智能捏造虚假信息、恶意诋毁企业产品及操控流量的黑灰产业链,彰显了监管部门的治理决心。
文章认为,平台应承担属地管理责任,加强对网络水军和“黑嘴”的识别与管控;车企也需主动作为,畅通侵权信息举报通道,及时辟谣澄清;广大网民尤其是车主群体,应成为事实的传播者与正义的维护者。