9月汽车投诉主要问题排行_科技资讯_新闻资讯

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2025-10-21 18:11:47

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2025年9月车质网共受理车主有效投诉信息17716宗（其中含第三方平台和后装轮胎投诉共31宗），环比下降11.8%，同比上涨37.4%。1-9月累计投诉量已超过17万宗，接近2024年总投诉量，较去年同期上涨32.4%。

本月受理的有效投诉信息共涉及954款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型233款。车质网本月共接到车企针对投诉的回复18623条（含部分之前月份投诉的回复）。

2025年9月投诉量前30的车系（车型）排名：

9月，国内汽车投诉同比增速保持在高位水平，入榜车型有近半数投诉量环比出现增长，部分车型甚至出现翻倍增长。

品牌类型投诉占比：9月自主品牌投诉量冲高回落，占比也降至5成以下。合资品牌投诉量环比有小幅增长，占比较8月份提高6.9个百分点。

国别投诉占比：9月，法系品牌投诉量反弹，环比上涨15.9%；德系投诉量创年内新高，环比上涨6.9%。

车型属性投诉对比：9月紧凑型车投诉量小幅增长，环比涨2.2%。大型SUV投诉量涨幅最大，较8月上涨86.9%。

出现问题时间段及车辆行驶里程投诉占比：

能源投诉对比：

投诉类型占比：9月，其他问题投诉量环比上涨70%，占比提高1.6个百分点。质量问题投诉量略有下滑，但占比较8月增加6.3个百分点，达到年内最高。

品牌汽车车型车质网同比上涨百分点投诉问题车企占比投诉量环比

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