一、背景概述
作为中国工程机械行业的奠基者与全球领军企业,该集团业务遍及190多个国家和地区,拥有员工接近3万余人。在高速的全球化进程中,其年度差旅费用高达6亿元,面临着跨区域差旅频繁、多币种结算复杂、资源分散难管控等一系列挑战,亟需通过建设统一的商旅平台来推动数字化转型,以实现降本增效。
二、差旅管理的核心挑战
三、途美商旅「云枢」解决方案:构建差旅管理新范式
1. 私有化部署+ 智能路由决策
通过私有化部署构建企业专属商旅平台,保障全球差旅数据安全。聚合多供应商资源,整合国内外航司、酒店及火车票独家资源,打通客运汽车等地面交通,通过丰富的API资源,配合该集团自建比价系统,实现一站式比价与智能预订。通过智能路由助力企业精准决策与匹配。
2.标准接口打通场景+ 全流程数字化管控
途美商旅现有的标准化接口,可灵活对接企业OA、HR、ERP、费控、财务等系统,打通系统孤岛,实现差旅信息管控及从预算、审批、报销到记账凭证的全流程自动化。
3. 全球资源整合与自有协议体系搭建
途美商旅「云枢」依托专业运营能力,协助集团搭建自有航空公司、酒店大客户协议体系,完善企业自有价格体系。
4. 差旅数据看板+电子票据数字化管理
通过统一后台实现对差旅申请、预订、报销、分析的全程数字化管理,形成全球差旅数据看板,为资源采购与管控策略提供数据支撑。同时支持全产品电子票据数字化管理,兼具税务合规与高效检索,大幅提升财务处理效率。
四、项目成果与价值
1.资源整合与协议体系建设
凭借运营部门丰富经验,途美集团协助该集团签约航空公司、酒店大客户协议体系,完善自有价格体系,为企业建立长期稳定的差旅资源供应链。
2. 差旅成本透明化:通过聚合多方资源,智能路由精准匹配,使预订成本可视、可比,推动资源采购成本显著下降,实现降本增效。
3. 财务效率显著提升:实现机票、酒店、火车全产品数字化票据开具,确保税务合规性,提升票据管理效率,有力促进业财一体化与电子票据闭环,大幅减少人工核销与对账工时,提升财务处理效率60%以上。
4. 全球差旅管控一体化:统一差标、统一流程、统一结算,实现全球差旅行为可管、可控、可分析,数据报告提供智慧决策。私有化部署保障企业核心数据不出境,保障数据安全增强系统自主性。
5. 员工满意度提升:丰富的资源选择和便捷的数字化流程,显著改善员工差旅体验。
五、客户寄语
"途美商旅「云枢」为我们打造的一站式商旅平台,实现了全球差旅资源的一站式比价与预订,通过业财一体化打通,重塑了集团差旅管控模式。平台上线后,差旅成本更透明、财务流程更高效,特别是协助我们搭建的自有航空公司和大客户协议体系,为集团建立了长期稳定的差旅资源保障。"
—— 项目负责人
六、结语
作为千亿级跨国制造企业,该集团的差旅管理挑战代表了高端装备制造业全球化运营的典型需求。途美商旅「云枢」助力企业将差旅管理从分散运营的成本中心,升级为全球协同、数据驱动、安全可控的数字化枢纽。该项目的成功实施,不仅解决了企业当前的差旅管理痛点,更为中国智造企业走向世界提供了坚实的数字化支撑。