金秋十月,天朗气清,正是车主们享受自驾乐趣的好时节,而秋冬季车辆养护也成为大家关注的焦点。为了给领克车主带来更专业、贴心的用车指导,10 月 24 日,昆山瑞豹领克中心以抖音为平台,成功举办了主题为 “领克领悦丨金秋养护秘籍” 的售后专场直播活动。这场直播不仅全方位展示了领克售后服务的专业标准,更以实用的养护技巧和暖心的互动答疑,收获了车主们的一致好评,为品牌口碑传播注入了强劲动力。
直播当天,直播间早早便聚集了大批领克车主和汽车爱好者,大家带着日常用车中遇到的疑问,期待着这场 “干货满满的养护课堂”。活动伊始,主播热情欢迎了各位车友的到来,并详细介绍了本次直播的核心目的 —— 通过线上分享的形式,打破空间限制,让车主们足不出户就能 get 秋冬季车辆养护的关键技巧,同时近距离感受领克售后服务的专业与温度。
在养护知识分享环节,领克资深售后技师化身 “养护导师”,结合秋冬季气温变化、路面状况等特点,从多个维度展开讲解。针对发动机保养、轮胎气压调节、电瓶续航维护、空调系统清洁等车主高频关注的问题,技师用通俗易懂的语言拆解专业知识点,还通过实物展示和案例分析,让抽象的养护原理变得直观易懂。比如在讲解轮胎养护时,技师不仅强调了定期检查胎压和胎面磨损的重要性,还分享了不同路况下的轮胎使用技巧,帮助车主有效延长轮胎使用寿命;针对秋冬季电瓶易亏电的问题,更是给出了 “定期启动车辆充电”“避免长时间开启用电设备” 等实用建议,满满的干货让直播间观众纷纷留言 “太实用了”“学到了关键技巧”。
除了专业的知识分享,直播间的互动答疑环节更是将氛围推向高潮。车主们踊跃在评论区留言,提出 “车辆冷启动有异响怎么办”“冬季玻璃起雾如何快速解决”“保养周期能否根据用车频率调整” 等问题,主播和技师逐一耐心解答,针对不同车型、不同使用场景给出个性化解决方案。同时,直播过程中还穿插了福利互动环节,通过抽奖送出保养优惠券、领克定制周边等礼品,进一步调动了观众的参与热情,直播间点赞量持续攀升,互动氛围热烈而融洽。
本次直播还重点展示了领克售后服务的标准化流程与高品质保障。从车辆进店检测、维修工具配备,到技师专业资质、服务贴心细节,通过镜头全方位呈现,让车主们清晰了解到领克售后服务 “专业、高效、暖心” 的核心优势。不少车主留言表示,通过直播感受到了昆山瑞豹领克中心对车主的重视,也更加信赖领克的售后服务。
此次 “领克领悦丨金秋养护秘籍” 售后专场直播活动,不仅为车主们提供了实用的用车指导,解决了日常用车困惑,更搭建了品牌与车主之间的沟通桥梁。通过专业的知识输出和暖心的互动服务,有效提升了车主粘性,进一步强化了领克品牌在售后服务领域的良好口碑。未来,昆山瑞豹领克中心将继续秉持 “以用户为中心” 的理念,推出更多形式多样、内容丰富的车主服务活动,为广大领克车主带来更优质、更便捷的用车体验,让每一位车主都能感受到领克的专属关怀。