深圳商报·读创客户端记者 肖晗
11月18日起,第七届“滴滴司机节”分别在深圳、北京、合肥、武汉、乌鲁木齐、哈尔滨等全国17座城市举办。11月19日,在深圳司机节主会场,58名优秀司机受到表彰,100名“携手同行”十年优秀司机每人获得18888元现金奖励。滴滴网约车平台公司CEO孙枢宣布将加大司机公益投入。
据介绍,58名受到表彰的司机来自快车、轻享、专车、豪华车、出租车等不同业务线,分获年度荣誉之星、年度卓越队长、年度非凡新秀、年度党员司机、滴滴公益榜样等称号。今年以来,滴滴已在全国开展三轮荣誉司机评选,累计表彰荣誉司机2.2万余名。
而滴滴“携手同行”十年同行司机激励计划为首次颁发。面向在平台出车满十年及以上的滴滴司机,最终评选出快车、专车、出租车综合服务贡献前100名的师傅,为每人授予18888元现金奖励和定制奖杯。滴滴还将为全国所有在平台服务满十年的司机师傅送上专属纪念奖杯、勋章。
活动现场,交通运输部部属单位代表围绕新就业群体党建、司机权益保障等方面工作发言,鼓励平台办好“司机节”,把对司机的各项承诺和保障举措持续做深做实。国务院参事室特约研究员、人社部原党组副书记、副部长杨志明在致辞中表示,滴滴作为行业头部平台企业,以有温度的服务为技能劳动者赋能,彰显了企业对司机权益的重视和社会责任的担当,期待滴滴完善服务保障体系,共同打造绿色、便捷、舒适的数智化出行新生活。
滴滴创始人、CEO程维表示,滴滴设立司机节,初衷是为了表彰和激励那些默默奋斗、用心服务的司机师傅们。今年,滴滴特别推出了“十年司机激励计划”,向陪伴平台超过十年的100位司机代表致以最崇高的敬意,希望未来能有更多优秀的司机师傅脱颖而出,成为广大司机的表率,共同推动行业进步。
滴滴网约车平台公司CEO、司机生态发展委员会主任孙枢表示,将持续加大滴滴关爱公益救助投入,不断完善司机权益保障。据透露,由滴滴捐资支持,联合中国红十字基金会与北京滴滴公益基金会发起的“滴滴关爱公益救助项目”,于2018年设立,今年加大了力度,目前已帮扶超过2500个遭遇重大疾病、意外或事故的司机家庭。
2025年,滴滴升级“滴滴司机保障计划”2.0,从收入保障、关怀与福利保障、权益保障、意见征集与监督机制四个方面,丰富和完善司机权益与保障。其中,在意见征集方面,滴滴通过线下的开放日司机评审会、车主App《大家商量办》《订单问题反馈》、客服、司服等多种渠道,累计征集司机意见72.5万余条,涉及702类问题,目前已回应482类,解决205类。
司机节现场,滴滴汇报了今年的六大改善举措,包括“淡季无单赔”“罚必赔”“随时提现”“滴滴司机服务计划”“关爱公益救助”,以及“司机驿站”,多方面提升司机体验。
司机节期间,滴滴还邀请乘客一同为司机送祝福。在多个城市发放千万司机节现金红包和祝福红包,由滴滴全额补贴。红包在打车过程中随机触发,乘客点击端上“送祝福”按钮,即可向司机传递温暖心意。(主办方供图)