近日,在汽车行业热议“软件定义汽车”发展进入深水区之际,一场面向老款车型的大规模软件更新引起了广泛关注。12月25日,长城汽车旗下高端品牌魏牌宣布,正式向2023款魏牌蓝山DHT-PHEV及魏牌高山车型用户推送新一轮OTA(空中下载技术)升级。此次升级距离12月22日魏牌全新蓝山智能进阶版上市仅数日,在展示品牌最新智能化高度的同时,也凸显了其对已购车主的持续服务意识。
一次覆盖多款车型的“体验焕新”
据悉,本次OTA升级覆盖了2023款魏牌蓝山两驱长续航版、四驱超长续航版,以及魏牌高山尊贵版、旗舰版、行政加长版等多款车型。升级并非简单的漏洞修复,而是带来了包括哨兵模式、新版高德地图(810版本)以及NOH(高速智能领航辅助)功能优化在内的多项新增与改进功能。对于众多老车主而言,这意味着在不更换硬件的前提下,爱车的智能体验将得到实质性提升。
其中,哨兵模式的加入尤为引人注目。该功能依托车辆现有环视系统和视觉算法,实现对车辆周边环境的持续监测与异常警报。过去,这类功能常见于部分新势力品牌的新款车型,或需额外付费订阅。魏牌将其推送给老款车型,被业内视为对用户长期关切的响应。
打破“代际差”,回应老用户关切
在快速迭代的智能汽车领域,“买新不买旧”成为不少消费者的心态,部分较早购车的用户往往面临功能落后的尴尬。此次魏牌的OTA行动,某种程度上旨在弥合这种因技术更新速度而产生的“体验代际差”。
以导航系统为例,车机导航体验曾长期落后于手机导航,导致许多车主习惯使用手机支架。本次升级的高德地图810版本,着力对齐手机端的操作流畅度、信息丰富度和智能化水平,例如提供实时车位信息、智能语音播报策略等,意在提升车机导航的核心地位,改善驾驶体验。
对于2023款蓝山车主,NOH功能的优化也是一项关键更新。官方信息显示,此次升级将该功能支持的最高车速从120km/h提升至130km/h。这一调整虽看似微小,但涉及驾驶辅助系统在更高速度工况下的稳定性和算法可靠性验证,通常需要大量的测试与标定工作。
技术落地背后的考量与挑战
为老车型适配新功能并非易事。以哨兵模式为例,其实现不仅依赖于现有的传感器硬件,更对后台的视觉识别算法、数据处理能力以及系统稳定性提出了更高要求。研发团队需要在海量的真实场景数据中训练模型,准确区分正常行为与潜在风险,并确保该功能在各种复杂停车环境下能长期稳定运行,避免误报或漏报,这对软件工程的严谨性构成了考验。
魏牌选择投入资源进行此类升级,反映出其对于用户反馈的重视。根据品牌方透露的信息,类似哨兵模式等功能的加入,正是基于对用户社区长期诉求的收集与分析。在“软件定义汽车”的范式下,车企与用户的关系正从一次性的买卖向持续的交互与服务演变,用户的真实使用体验和反馈日益成为产品迭代的重要输入。
行业下半场:用户忠诚度成为新课题
当前,中国汽车市场竞争白热化,尤其是在新能源与智能化赛道。各家厂商不仅在拼技术、拼配置、拼价格,更在比拼“用户运营”的能力。如何提升用户满意度、培养品牌忠诚度,已成为构建长期竞争力的关键。
魏牌近期市场表现稳健,连续多月销量破万,年度累计销量突破8万台。在推出全新蓝山智能进阶版以保持产品线前沿竞争力的同时,对已售出的2023款车型进行有价值的软件升级,这一举措被视为其用户服务体系的延伸。它向市场传递了一个信号:智能汽车的价值不止于出厂时刻的硬件堆砌,更在于全生命周期内通过软件更新带来的体验进化。
此次面向2023款蓝山和高山的OTA升级,可以看作是魏牌在“软件定义汽车”时代践行其长期主义理念的一次具体实践。它试图证明,真正的智能化应当具有普惠性和延续性,能够惠及不同代际的产品用户。当行业焦点越来越多地投向自动驾驶、AI大模型等前沿领域时,如何让已售出的数百万乃至上千万智能汽车持续焕发活力,同样是摆在所有车企面前的重要课题。魏牌的这次尝试,或许能为行业如何对待“老用户”与“老车型”,提供一个观察的窗口。