车型:极狐阿尔法 S 5 , 配置TZ220XS645电机。
VIN:LNBSC2TK1RZ××××××。
行驶里程:18km。
故障现象:极狐阿尔法 S5可以正常行驶,全景影像不显示。
故障诊断:确认故障现象属实,同时该车氛围灯不亮。
诊断仪检测电子座舱控制器ICC存储有故障码U316F88 ICC IBUS1BUS off,与信息娱乐总线相关的控制器均无法访问。
ICC系统故障码如图1所示。该车信息娱乐总线电路如图2所示。
按照由简到繁的思路,逐个断开信息娱乐总线上控制单元,结合信息娱乐总线电压,缩小故障范围,直至找到故障点。
断开功放控制器AMP,测量娱乐总线电压(如图3、图4所示):CAN H电压为3.629V,CAN L电压为3.540V,娱乐总线电压异常。
断开抬头显示HUD控制单元,测量娱乐总线电压:CAN H电压为3.629V,CAN L电压为3.540V,娱乐总线电压异常。
断开中控显示器CDS,测量娱乐总线电压:CAN H电压为3.629V,CAN L电压为3.540V,娱乐总线电压异常。
断开网关后,在中控显示器处测量娱乐总线电压(如图5所示):CAN H电压为2.508V,CAN L电压为2.508V,娱乐总线电压有变化。
调换同款车型网关,在功放处测量娱乐总线电压(如图6、图7所示):CAN H电压为2.501V,CAN L电压为2.493V,娱乐总线电压有变化,全景影像可以显示。
由于调换网关需要匹配,技术支持老师建议刷新原车网关程序,网关程序刷新后试车,信息娱乐总线电压(如图8、图9所示)恢复正常,故障排除。故障原因是网关程序问题导致车辆全景影像无法显示。
故障排除:刷新网关程序。