原创 1月车型投诉排行榜前30名出炉，比亚迪海豹登顶榜首
2026年1月国内车型投诉排行榜前30名正式揭晓，比亚迪海豹以显著的投诉量差距斩获榜首，多款热门新能源与合资燃油车型纷纷入榜，投诉问题呈现出集中化、多样化特征，值得车企与消费者重点关注。
排行榜TOP10详情
第一名：比亚迪海豹，投诉量319起，核心投诉问题聚焦于系统升级异常、车辆价格波动两大方面，成为本月投诉量最高的车型；
第二名：极狐T1，投诉量277起，主要投诉集中在疑似减配、车机系统异响，两类问题占比超八成，用户反馈较为集中；
第三名：昂克赛拉，投诉量232起，核心问题为空调故障（制冷/制热异常）、车身生锈，作为经典合资燃油车，此类基础质量问题引发用户不满；
第四名：迈锐宝XL，投诉量122起，主要投诉问题包括灯罩裂纹或变形、挡把总成故障，多为车辆外观及操控部件相关问题；
第五名：奇瑞风云A9L，投诉量119起，重点投诉驾驶辅助系统故障、相关购车政策变动，影响用户用车体验及购车权益；
第六名：别克君威，投诉量109起，主要问题为灯罩裂纹或变形、车辆无法正常启动，两类故障直接影响车辆使用安全性与实用性；
第七名：别克英朗，投诉量108起，核心投诉集中在方向盘不正、转向沉重，严重影响车辆操控手感与行驶安全性；
第八名：长安启源Q05经典，投诉量95起，作为本月首次入榜车型，主要投诉问题为系统升级异常、充电故障，其中充电故障属于新能源车核心故障；
第九名：雅阁，投诉量92起，主要投诉喷油嘴故障、轮胎吃胎偏磨，不仅影响车辆动力输出，还降低轮胎使用寿命；
第十名：速腾，投诉量88起，核心投诉为轮胎开裂及各类轮胎相关问题，轮胎作为车辆行驶关键部件，其质量问题需高度重视。
1月榜单核心点评
其一，新车入榜需警惕。长安启源Q05经典作为本月首次跻身Top10的车型，其投诉问题极具代表性——充电故障作为新能源车的核心致命故障，直接影响用户正常用车，甚至存在安全隐患。在车企未明确给出有效解决方案、彻底解决充电及系统升级问题前，建议消费者谨慎选购该车型，避免权益受损。
其二，头部车型需守好口碑。比亚迪海豹再次登顶投诉榜榜首，319起的高投诉量反映出用户对该车型的不满集中爆发。作为比亚迪旗下热门新能源车型，高销量背后更应兼顾用户体验，比亚迪需正视系统升级、价格波动两大核心投诉问题，及时出台解决方案、优化服务，否则长期积累的口碑损耗，终将影响品牌长远发展。
其三，合资燃油车处境堪忧。本月Top10榜单中，昂克赛拉、迈锐宝XL、别克君威、别克英朗、雅阁、速腾共6款合资燃油车入榜，且多为上市多年的老车型，投诉量持续攀升。此类车型的投诉多集中在空调、车身、轮胎等基础质量及操控部件问题，侧面反映出部分合资品牌在车型品控、后期维护上的松懈，若不及时整改，将进一步丧失在国内市场的竞争力，难以应对新能源车型的冲击。