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22页|特斯拉再购用户有望激活大纯电车市：特斯拉市场竞争力分析报告（2026版）

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2026-02-08 10:19:56

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特斯拉在华用户规模持续扩大，至“十五五”期间，近300万老用户将面临增换购需求。其中七成用户有流出意向，反映出当前产品布局与用户需求之间的不匹配。2020年至2025年，Model 3和Model Y国产后，推动特斯拉销量快速增长，2022年突破40万辆，此后三年均超过60万辆，稳居中国高端车市前列。

特斯拉用户群体具有较高经济实力，多为20-35万元价区的消费者，不少属于多车家庭，具备较强的购买力。特斯拉目前仅提供纯电车型，且集中在20-35万元区间，难以满足老用户日益多元化的增换购需求。2023至2025年间，特斯拉用户忠诚度仅为30%左右，多数用户有转向其他品牌倾向。

再购用户以中年家庭为主，对空间、舒适性、静谧性等要求更高，而特斯拉以驾驶者为中心的设计理念，以及流线造型、极简风格等特征，难以契合这部分用户的新需求。新购用户多为年轻群体，关注价格与科技感，而再购用户更看重安全与实用性，两者在用车场景和功能需求上存在明显差异。

随着特斯拉再购用户数量增长，其对高端车市格局的影响将更加显著。如何吸引这部分用户，成为车企竞争的关键点。无论是传统豪华品牌，还是新兴高端品牌，均需重视这一潜在市场机会，提升产品多样性与用户体验，以应对特斯拉用户的再购趋势。

来源：腾易研究院

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