2026年3月4日，在鸿蒙智行技术焕新发布会上，余承东宣布：鸿蒙智行累计交付超过128万辆，连续14个月中国汽车品牌成交均价第一。

很多人看到的是汽车销量的成绩，但少有人深究，这份成绩的底气正是已经走过14年风雨的鸿蒙系统。

如果把时间往前拨回7年，很难想象华为还能站在今天的位置。2019年的华为，被美国的极限制裁逼到悬崖边缘，整个海外终端市场面临全军覆没的风险。

当时，外界甚至有声音说它“撑不过两年”。谁能想到，它不仅活了下来，还硬生生打造出了全球第三大移动操作系统，在安卓与iOS垄断了十几年的市场里，撕开了一道属于中国科技的口子。

如今，回头再看鸿蒙走过的14年，不只是技术的演进，更是一场关于企业“心力”的终极考验。

未雨绸缪，心中有定

很多人好奇：2012年，手机业务在国内刚刚起步，安卓与iOS早已牢牢垄断全球市场，为什么华为那么早就开始自研操作系统？这份远见的战略定力从何而来？

揭开这个答案，要追溯到2010年。

那一年，华为计划以200万美元收购美国公司3LeafSystem的部分技术资产。

这本是一桩规模不大的常规收购，却被美国外国投资委员会以“国家安全”为由强行叫停，并要求华为清除相关代码、文档与资料。而这些工作整整耗费了华为9个月的时间。

随后，华为在海外的多项并购与竞标中接连受阻。

连续受挫，引起华为内部的思考。一个问题开始在公司内部被反复讨论：如果基础软件被切断，我们怎么办？

结论很清晰：如果基础软件与核心技术被限制，将被动至极。

2011年，华为成立“2012实验室”。这个名字来自灾难电影《2012》，寓意再直白不过：为应对极端风险，为企业打造一艘方舟。实验室涉及芯片、操作系统、数据库、人工智能等基础领域。

2012年7月，任正非与2012实验室干部和专家座谈时，说：“我们做操作系统，和做高端芯片是一样的道理，主要是让别人允许我们用。如果断了我们的粮食，备份系统也要能用得上。”

时任中央软件院负责人王成录在内部汇报中打了一个比喻：

“自研操作系统像桃子树上结西瓜，很难。但现在西瓜长在别人树上，肯定是有问题的。华为要有自己的树，把根扎下去，扎到自己的土地上。”

于是，一群研发人员开始了“地下工作”，没有聚光灯，没有市场掌声，只有日复一日的代码堆叠。他们不知道这个系统最终能否用得上，只知道，把这件事做扎实，华为就多一道保障。

研发团队给这个系统取名“鸿蒙”，取“开天辟地”之意，英文名“Harmony(和谐)”，希望为世界带来更多和平与便捷。

当时，几乎没人预料到，这个看似“杞人忧天”的准备，会在7年后，真的成为华为绝境逢生的方舟。

绝境突围，选择“难而正确”的路

2019年5月，风暴果然来了。

美国正式将华为列入出口管制“实体清单”，谷歌随即暂停安卓系统支持，禁止其使用谷歌移动服务（GMS）。这意味着，华为海外手机将无法使用地图、邮箱、应用商店等核心服务，经营多年的海外终端市场瞬间面临灭顶之灾。

管制实施的第5天，在深圳总部媒体圆桌会上，任正非展示了一张二战时期的伊尔-2战机照片。那是一架机身布满弹孔、却仍成功返航的飞机。

“我们现在的情况就是一边飞一边修飞机，争取能够飞回来。”任正非说。

一位记者质疑，“如果要害部位受到攻击，还怎么能飞回来？”

任正非坦言，“所有一切失去了，不能失去的是‘人’，人的素质、人的技能、人的信心很重要”，“没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚，英雄自古多磨难”。

“能用”-“信任”，生态的根基是人心

如果说技术自研鸿蒙的立身之本，那么生态建设，就是鸿蒙的生死之战。

操作系统的成败，从来不止于代码本身，一半在技术，一半在生态。如果没有开发者的支持，没有应用的落地，再先进的系统也只是空中楼阁。

2023年初，鸿蒙原生应用生态全面启动。但一开始，进展并不顺利。

很多互联网公司持观望态度。原因也很简单：一边是刚起步的新系统，需要投入大量人力、物力、财力去适配，前景未知；一边是发展了十几年，拥有成熟生态的安卓系统，不用额外投入就能平稳运行。选择谁，这笔账怎么算，并不难做判断。

面对市场的冷风冷雨，华为没有陷入商业博弈，而是选择了一条最朴实的路：一边快速迭代系统，一边扩大设备规模，把用户和合作伙伴的需求，放在第一位。

你说系统有bug，我一周内就迭代版本修复；你说开发有技术难题，我派团队驻场和你联合攻坚；你说有场景创新的想法，我全力开放系统底层能力，和你一起做增量。

央视《对话》节目

2025年8月央视《对话》节目中，腾讯、阿里、铁路12306、新浪财经等合作伙伴，不约而同用一个词形容鸿蒙：“善于听劝”。余承东回应说：“我们绝对是要听劝的，把大家的期望、大家的期待都变成美好的体验，迅速改进（产品），然后把便利带给大家。”

截至2025年10月，鸿蒙已落地200多万条用户心愿单，不少问题，一周内就能解决。主打一个积极响应，踏实落地。

这份不打折扣的诚意，最终换来了千万人的信任与奔赴。

不少合作伙伴直接和鸿蒙一起，参与一线开发。京东率先签约，成为鸿蒙生态的首个核心合作伙伴；阿里巴巴、金山办公等企业陆续携手，金山办公的团队甚至说，联手鸿蒙，商业上挣不挣钱是其次，最重要的，是中国要有属于自己的操作系统；2024年10月，微信正式开启鸿蒙版公测，补上了鸿蒙生态最重要的一块拼图，随后支付宝、同花顺等海量头部应用，纷纷启动原生开发。

技术可以快速突破，信任却只能慢慢积累。这是个艰难的过程。开发者愿意投入真金白银，合作伙伴愿意签约，用户愿意放弃成熟的生态陪伴成长，每一步都急不得，每一份信任都来之不易。这些变化都很慢，也正是这些慢变化，构成了鸿蒙生态真正的根基。

华为「心声社区」有这样一句话：“聚光灯将为鸿蒙而亮，这光芒不只属于舞台中央，更来自幕后那万千星火的托举。”

在利益博弈中，是否守住对客户与伙伴的基本诚意。这就是商业语境里的“良知”，也是企业做出一次次战略选择的判断基准。

当企业真正把精力放在解决用户问题，而不是争论输赢时，合作伙伴自然会靠近。商业世界里，这种选择看起来朴素，却往往最难。

结语

2012到2026年，鸿蒙走过了14年。

它仍在迭代，仍在扩展，仍在接受市场检验，仍在新征程的路上。站在今天回看，这条路没有捷径，也没有奇迹，只有连续的更新、持续的修正，一步一个脚印的前行。

2025年12月19日发文中，华为官方平台说了这样一句克制的话：“鸿蒙迈过了生死线。”

这句话背后是一组不算张扬、却足够说明实力的数字：

搭载HarmonyOS 5、HarmonyOS 6的终端设备数量突破2700万台；鸿蒙系统已进行了超100次系统版本更新；开发者人数突破1000万；日均新增设备数超过10万台；用户日均下载、更新应用超8800万次。

这些数字放到14年前，没人敢想；放到7年前的绝境里，更没人敢信。

技术决定产品的高度，而战略定力决定企业的长度。鸿蒙的故事，对经营者最大的提醒或许是：

经营企业，终究是经营人心；穿越周期，终究是修炼心力。

就像那架被打得遍体鳞伤却依然返航的伊尔-2战机，它满身伤痕却能平安归来，正是因为驾驶舱里的人不曾放弃。

在不确定中守住方向，在压力下持续行动。剩下的，交给时间。