对话零跑高管:从卖配置到卖品牌,零跑的下一阶段怎么走
创始人
2026-06-20 08:09:17
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在刚刚过去的5月,零跑交出了超过8万辆的月销量成绩单。

当不少车企还在为价格战和市场降温焦虑时,零跑已经连续站上新势力销量榜榜首,活成了不少同行羡慕的模样。

而在6月16日,作为零跑销量基本盘的C系列,也迎来了新一轮焕新。

如果说销量是零跑过去几年最直观的变化,那么C系列则是这一切最重要的起点。

尤其是C11。

从2021年上市至今,它已经成为少数成功穿越新能源新车“死亡谷”的产品之一。经历了行业最激烈的竞争周期,依然保持着稳定的市场表现。

在发布会后的媒体群访中,零跑汽车高级副总裁曹力提到了一个很有意思的目标:

如果二十年、三十年以后零跑还在,那么C11最好也还在。

他希望把这款车型打造成为零跑品牌的“常青树”。

这个目标背后,其实也折射出了零跑这些年的变化。

当年,C系列靠着空间、配置和价格迅速打开市场,不少消费者甚至把它们称作“半价理想”。

而今天,当零跑月销量突破8万辆,当C系列累计收获超过80万用户之后,大家开始期待的已经不只是配置表上的数字。

如何把一款车持续做好、持续卖下去,甚至打造成为穿越周期的经典产品,正在成为零跑新的课题。

以下是采访核心内容,我们在不改变原意的基础上进行了整理编辑。

以下是采访核心内容,我们做了不改变原意的编辑。

访谈对象分别为:

零跑汽车创始人、董事长、CEO 朱江明

零跑汽车高级副总裁 曹力

零跑汽车高级副总裁 徐军

零跑汽车副总裁 周颖

访谈核心内容

媒体:五年达成80万销量,零跑是如何在最卷的价格区间抓住用户的?这部分用户画像是怎样的?

徐军:零跑的用户普遍非常理性且注重家庭,处于不同的事业阶段(C10对应事业起步期,C11对应上升期,C16对应大成期),购车理念是“选对的不选贵的”。

他们起初被零跑“用料实、服务实”打动,后续深度驾驶后,高度认同全域自研理念和技术优势。

C系列凭借精准的产品定义和快速响应需求的能力,全面覆盖了用户的乘用出行场景,因此获得了这批高质量车主的认可,成为同级腰部最强产品。

媒体:近期纯电增速极快,您如何判断这一趋势?后续产品和产能布局会据此调整吗?

朱江明:中国电动化趋势正在超预期加速,新能源渗透率已达66.7%,我们判断纯电的市场占比会越来越大。

随着体验的深入,越来越多插混/增程用户体会到纯电的优势,开始向纯电转移。

但在特定场景下,插混/增程仍有刚需市场:一是高端全场景出行群体(如大型SUV/MPV,需要500km纯电+油箱备用),二是极寒地区(东北、西北)兼顾舒适与经济性的用户。此外,放眼全球市场,插混的生命周期将会更长。

媒体:零跑在座椅、AR-HUD等领域坚持自研,但为何没有跟进行业热议的“自研智驾芯片”?自研的边界在哪?

朱江明:目前全球AI智驾芯片处于严重过剩状态,已有超14款产品,总需求量尚小,盲目入局意义不大。

我本人在芯片研发领域有丰富且成功的经验,曾在大华主导35款芯片,正因为懂,所以零跑现阶段的策略是“聚焦”。

在未达到绝对的规模体量,如丰田级别前,我们要把精力集中在能产生更大价值的核心零部件上,以及打造更具创新性的整车产品。

媒体:行业内不乏偷偷减配控本的现象,全新C系列却能做到配置大幅提升,如标配D系列同款大屏且价格实在。增配不加价是如何做到的?

曹力:公司内部有一条硬性考核标准:中期改款必须增加用户感知配置与价值,但绝不允许加价。

研发团队不断进行技术创新,拿出不牺牲性能且成本更优的方案。

最核心的底层逻辑是规模效应:80万的销量规模极大地摊薄了全域自研与制造的成本,让我们有能力将技术创新的红利转化为用户的配置升级。

媒体:全新C系列在底盘和驾控上有哪些实质性升级?另外,零跑销量持续走高,规模化阶段对自身发展有哪些新要求?

曹力:底盘实现了质的飞跃。硬件上增加了后五连杆悬架和全系FSD,软件上引入了中欧联合调校能力。

我们通过每年的迭代,彻底扭转了初代产品底盘方面的短板,现在的C系列底盘质感,完全有底气超越任何二三十万价位的竞品SUV。

朱江明:我们近期连续突破7万、8万台交付大关,这得益于长期全域自研打下的坚实基础。

未来十年的核心发展要求就是“持续创新”。今年三季度,我们会集中发布大量创新技术干货。只有坚持走创新之路,规划并打造出真正与众不同的产品,才能在未来赢得更广阔的市场。

媒体:C10在5月销量达8000台,结合C系列产品,零跑接下来的出海节奏是怎样的?

徐军:不仅C10,B10近期的销量也达到了8000台。零跑的出海战略是实现国内外技术同步与全球化推广,包括ABCD全系以及即将于香港上市的Lafa5。

依托与Stellantis集团的合作,我们正以轻量化模式快速开拓海外市场,目前在德国新能源汽车销量中位居前列,并在意、法、英等国深耕。

未来的出海不仅是单纯的产品输出,还将进入“管理经验出海”的深度赋能阶段。

媒体:C11此次改款并未对外观和内饰做大幅升级,背后的逻辑是什么?在设计上如何满足中青年家庭用户的需求?

曹力:C11在去年已完成包含前脸、大灯及座舱的换代级升级。作为零跑受众基数最大的车型,我们的目标是将其打造为长生命周期的经典款。

在迭代原则上,我们坚持纯粹与科技感,同时强化家用舒适氛围,如新款的瀑布式氛围灯与环抱式座舱。外观新增的“云栖金”配色也更注重质感与清新度,避免视觉油腻。

朱江明:C11的设计非常成熟。此次改款的核心在于补齐硬件短板:全系新增热泵空调,并将转向系统全面升级为博世EPS。通过核心硬件的提升来匹配其经典设计。

周颖:C11奠定了零跑大气、内敛的设计语言,原版设计已达到较好的视觉平衡,因此不作盲目的大幅调整。

媒体:目前零跑已形成ABCD四个系列,C系列对零跑品牌意味着什么?对品牌发展有何深远影响?

朱江明:C系列,尤其是C11是零跑确立行业地位、扭转品牌认知的转折点,它打破了早期市场对零跑“低端代步车”的刻板印象。

更重要的是,C11奠定了零跑核心的定价策略与商业模式。我们将传统豪华车的高昂溢价打破,以20万级的价格提供对标40-50万级竞品的高配置与大电量。C系列是零跑确立极致质价比路线的起点。

媒体:当前行业新车迭代周期大幅缩短,零跑如何在“快速上新”和“坚守造车安全底线”之间取得平衡?

朱江明:智能电动车的电子架构属性决定了其迭代速度必然快于传统燃油车。零跑的解法是深耕“平台化战略”。

我们在ABCD四大平台底层,技术架构、核心零部件、关键安全指标进行严格且充分的验证。底层安全筑牢后,再通过上部车身、座舱内饰的调整来快速响应市场。

这种高复用率的平台化模式,如B10、Lafa5、B01共用平台,既能大幅缩短新车型的验证周期、确保质量稳定,又能最大化发挥成本控制与性能优势。

媒体:今天发布了3款车、17个版本,且价格带较为重叠,零跑如何实现产品的差异化竞争?

曹力:三款车在规划阶段就做好了清晰的人群与定位切割,实际销售中并未出现内部抢夺客户的现象,反而带来了整体增量:

C10:聚焦年轻家庭,强调科技感属性。

C11:兼顾家庭与强烈的个人驾驶属性。

C16:主打多孩大家庭的出行诉求。

至于17个版本,其分类逻辑非常扁平,仅通过高低配、增程或纯电动力形式及是否带智驾进行简单区分。

媒体:在“新车效应”周期急剧缩短的市场环境下,C11这款经典车型如何延续生命力?零跑是如何做到产品迭代又好又快的?

朱江明:核心在于底层技术与核心硬件的持续重构与升级。虽然外观经典,但当下的C11已经完成了从400V到800V架构的跨越,新增了激光雷达高阶智驾,并全面换新了空调系统及博世EPS转向系统。

我们每年都会进行深度的产品研讨以挖掘差异化蓝海。我们的长远目标是将C11以及ABCD全系车型,打造成类似卡罗拉、凯美瑞那样生命周期长久的行业“常青树”。

媒体:终端市场数据显示,零跑正持续吸引部分原属于小鹏、比亚迪等品牌的潜在用户。从产品和技术的维度来看,各位如何看待这一市场反馈?

徐军:这是市场对零跑“全域自研”体系及造车理念的认可。全域自研赋予了我们极高的响应效率,使我们能够以极快的速度迭代产品,满足消费者不断进阶的真实需求。

朱江明:零跑目前已全面完成从6.58万到26万价格区间的全线布局。

A10和D19两款车型的首发远超预期,均实现单月交付破万。尤其是25万级的D19,绝大多数订单集中在高配版本。

这印证了用户对零跑“货真价实”商业逻辑的买单。我们坚持公平定价,拒绝不合理的高溢价,不盲目追求高毛利,依靠扎实的硬件堆料确保产品绝对的物超所值。

曹力:我们对友商保持高度尊重。证明“同价位更高配置、更优品质”最直接的硬指标就是销量。

在技术层面,零跑高阶辅助驾驶的迭代速度正在加快。从目前的终端数据来看,搭载高阶智驾的A10、D19以及全新C系列,其辅助驾驶功能的用户使用率实现了30%至40%的显著跃升。

周颖:通过ABCD全系产品线的稳步推进,零跑正在向市场证实自身“货真价实”的企业底色。我们有足够的耐心,让用户通过长期的深度体验来建立对品牌的坚实信任。

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