6月，新动力科技发动机销量达到17966台，同比增长26.9%，连续6个月保持两位数增长；1—6月累计销量110533台，同比增长28.1%。其中，自营出口同比增长121.6%，成为拉动增长最明显的板块之一。

但对一家发动机企业来说，更多产品运往海外，并不只是销量数字的变化。

一台发动机装进发电机组、工程机械或船舶后，真正面对的是当地复杂的工况、分散的客户和漫长的供应链。设备发生故障时，配件多久能到？维修人员在哪里？当地合作伙伴是否具备处理能力？这些问题，往往比产品本身更能决定一个品牌能否在海外市场长期留下来。

这也是新动力科技近两年加快建设海外办事处、服务站和备件前置体系的原因。出口跑得更快后，这家传统动力企业开始补海外经营中最需要时间的一环：服务。

从卖发动机，到跟着主机厂走向海外

新动力科技的海外业务并非近年才开始。新动力国际销售事业部总经理秦卫卫表示，新动力科技早在上世纪90年代便开始从事进出口业务，初期更偏贸易型。

真正推动新动力科技海外业务进入新阶段的，是搭乘上了中国主机厂集体出海的东风。

过去几年，工程机械、商用车和发电设备企业开始更大规模地进入东南亚、非洲、中东、拉美等市场。作为动力配套供应商，新动力科技的发动机也跟随整机一同走出去。按企业提供的数据，2026年上半年，海外业务已覆盖全球100多个国家，拥有近70家长期客户和15家核心OEM。

目前，企业出口产品仍以发电机组用发动机为主，占比约90%；船机、泵机和工程机械用发动机约占10%。这些产品普遍应用于电信基站、医院、酒店、港口、石油勘探、畜牧物流、风电及数据中心等场景。

发动机是典型的中间工业品，客户买的并不只是一个动力总成，而是一整套持续运行的能力。特别是在基础设施相对薄弱的市场，一台设备停机，可能意味着通信、医院供电、港口作业或矿区生产都要受到影响。

因此，海外客户对产品的要求，也在从“能不能交付”转向“能不能长期保障”。

从项目制支援，到把服务能力前置

2024年以前，新动力科技海外服务主要采取两种模式：一类是OEM买断服务费用后自行负责出口产品的售后；另一类是在海外重大项目中，由企业派人驻点支持。随着产品进入更多国家，这种偏项目制的服务方式开始难以适配越来越分散的市场。

2024年，企业在原海外销售事业部下设立海外服务科。成立之初，团队只有4人，海外办事处仅2家，主要依托经销商网络开展服务；到2026年6月，海外办事处已增至20家，海外常驻人员达到17人，海外销售服务网络达到211家。

这并不意味着新动力科技在海外完全照搬国内的自建网络模式。更多情况下，企业负责提供技术、培训、配件和服务标准，由当地合作方承担现场服务和客户连接。对发动机企业而言，这是一种更现实的方式：既要快速形成服务能力，又要让服务真正融入当地市场。

从2024年至2026年上半年，企业累计新建120家服务站，并持续扩大海外培训规模。2024年，开展培训32期，2025年36期，2026年上半年已完成21期。与此同时，海外7天修复率从2024年的77%提升至2025年的88%，到2026年6月进一步升至90%。

服务能力的提升，背后还有更基础的配件问题。

新动力国际销售事业部高级经理冯春表示，在国内，一些常用件可能两三天即可送达；但在非洲、拉美等市场，海运周期可能长达数月，紧急空运还会受到通关、航班和当地基础设施条件影响。采访中，相关海外服务人员提到，面对跨境物流的不确定性，企业不得不增加备件冗余，将常用配件和部分整机提前放到海外节点。

目前，企业已在印尼、越南、尼日利亚、巴西、哈萨克斯坦、土耳其等国家和地区市场进行配件与整机前置布局。20个海外市场节点的现有配件前置金额已超过270万元，并规划继续补充；同时，海外已有46台整机前置库存。

对海外客户而言，这些库存看似并不起眼，却直接决定设备故障后，是等待数周、数月，还是可以在较短时间内恢复运行。

在土耳其，一位当地长期合作经销商曾表示，他把这个新动力科技当作“家里的一员”。在他看来，新动力科技产品的口碑不只关系到单次销售，也关系到当地客户是否愿意持续选择这一品牌。即使部分终端用户并非其直接销售对象，只要涉及产品使用体验和品牌声誉，他也愿意主动协助沟通。

经过长期的产品使用和市场积累，新动力科技在海外已拥有一批认可其可靠性、愿意共同维护口碑的忠实合作伙伴。对于发动机这类工业产品而言，这种信任并不来自单纯的交易行为，而是来自长期稳定的产品表现，以及持续兑现的服务承诺。

海外经营，拼的不只是产品和价格

随着服务网络不断铺开，新动力科技面临的挑战也变得更复杂。

海外市场并不是把国内经验简单复制出去。不同国家的气候、海拔、油品、操作习惯和语言环境各不相同。即便维修工程师具备丰富的国内经验，到了当地市场后，也需要重新适应用户需求和现场工况。特别是在终端客户主要使用本地语言的地区，单靠英语和临时翻译，很难真正完成服务下沉。

因此，产品本身也需要针对海外场景做适应性开发。新动力科技提供的发电机组用发动机覆盖10—3000kW功率段，均经过5000米高原测试，并标配适应50摄氏度环境温度的散热器；针对高粉尘和特殊油品工况，还提供相应的选配方案。

在传统工程机械和发电机组市场之外，数据中心也正在成为新的增量方向。随着AI算力基础设施建设升温，数据中心对于稳定供电和备用电源的需求不断提升。新动力科技正开拓12VK、16VK等1.8—2.4MW的中高压机组在海外数据中心领域的机会。2026年上半年，企业发电机组销售额达到329万美元，同比增长21%。

不过，无论是传统电站动力产品，还是面向数据中心的大功率产品，海外市场竞争的底层逻辑并没有改变：产品卖出去只是开始，后续的服务、配件、培训和本地合作能力，才决定品牌能否形成长期口碑。

对新动力科技而言，出口增长带来了新的市场空间，也倒逼其要补齐海外服务这门“慢功夫”。当越来越多中国制造进入海外市场，竞争也将不再只是价格、性能和交付速度，而是谁能把服务能力真正留在当地。