每个职场人的AI对话框里,都躺着几十条用一次就消失的提示词。同样是写周报,有人写得详细,有人写得散;同样做一次客户分析,这次和上次的输出结构都对不上。AI很能干,但好用法沉淀不下来。这是大多数企业用上AI之后的共同处境。
WPS Comate的「技能(Skill)」功能,就是要把“聊出来的好用法”变成“可复用的能力资产”。技能是Comate的核心能力模块,用户可以在技能市场发现并安装他人的技能,也可以自主创建、迭代并全生命周期管理自己的技能——AI能力第一次像软件一样,有了发现、安装、版本和归属。
在WPS Comate的技能市场,探索页按办公协作、文档处理、内容创作、数据分析等类型筛选;组织认证展示经过企业验证、被认可的技能;团队技能按团队聚合;榜单则用安装量、收藏数、贡献量排出优质技能,也鼓励更多人参与建设。创建门槛被压到最低:在对话框里用自然语言描述“它叫什么、干什么、怎么干”,Comate就能生成规范的技能。创建者可以持续更新版本、查看使用统计,也可以移交所有者或发布到组织。
以金山办公的内部应用为例,市场上线的技能已覆盖高频办公场景。批量识别简历字段汇总成表、从群消息提炼日报和FAQ、按模板批量生成200份格式统一的新员工录取通知书、用AIDA/PAS经典模型撰写营销文案,安装即用,不用从零摸索。
在金山办公内部,技能已经开始成为组织能力的载体。售前团队8位同事各把最擅长的环节做成技能,封装成一个“售前支持专家”,将投标全套基础工作从1~2天压缩到1小时以内。在法务场景中,Comate的合同预审Skill可在3分钟内完成审阅并标注风险区域。此前法务人员审阅一份合同平均耗时90分钟,现在直接针对标红项进行判断,工作重心从“逐条读条款”转向“聚焦风险做决策”。
当经验的分享不再需要写教程、做培训,一个Skill成为经验的完整载体。当安装、试用、改造、再分享成为循环,技能市场就不再只是货架,而是一个持续生长的生态:每个人都站在别人沉淀的经验上,又反过来为别人添一块砖。当每一个人的优秀做法成为全团队的标准动作,AI的价值才真正开始沉淀并持续进化。