湖北潜江不动产登记中心 湖北持续优化不动产登记服务
湖北日报全媒记者 刘胜 通讯员 周娟 张超越
“下楼散个步的时间就把证书办好了，真是方便！”牛女士拿着证书高兴地说。
5月23日，“红色驿站+办证服务队”便民服务站在武汉市汉阳区保利庭瑞阅江台小区揭牌。业主牛女士一家趁着下楼遛弯的工夫，在小区物业服务中心通过湖北省政务服务网线上申办了不动产权证书，工作人员当场打印出证书并交给了牛女士，这是便民服务站揭牌后办理的首笔业务。
据介绍，该站是湖北省首个不动产登记服务延伸到物业服务中心的便民服务站，也是武汉市在不动产登记队伍作风常态化建设中推出的又一项创新便民举措，不仅充分发挥物业公司在不动产登记中的帮办作用，拓展“互联网+不动产登记”的服务范围，更极大地方便办事群众。
保利发展湖北公司在汉阳区共有3个项目、12960户业主，不动产登记部门通过“交房即办证”现场服务等方式在前期帮7600余户业主办理了不动产权证，尚有5300余户业主有办证需求。武汉市自然资源和规划局汉阳分局联合开发建设单位和物业公司设立便民服务站，将“红色驿站+办证服务队”延伸到小区物业服务中心。物业公司负责收集业主办证需求，指派专人对接银行“期转现”，与社区网格员共同指导群众网办，办证服务队联合房管、税务等部门及时处理群众各类办证问题。
据悉，自2021年10月，武汉市自然资源和规划局汉阳分局在上级部门的指导下，率先开展“不动产登记进驻红色驿站”系列活动。随后，该局又成立了“红色驿站+办证服务队”，下沉社区党群服务驿站流动式开展上门办证服务，流动“办证服务队”随叫随到，及时解决居民各类办证问题。自开展“红色驿站+办证服务队”服务以来，已有2万多个家庭在家门口办好不动产权证，受到社区群众一致好评。
武汉市自然资源和规划局汉阳分局相关负责人表示，不动产登记部门将以“红色驿站+办证服务队”为依托，持续深入开展不动产登记服务进社区、进企业、进困难家庭等活动，通过“红色驿站”这个微阵地，打通为民服务“最后一公里”，让不动产登记服务更贴心、群众办证更便捷，营商环境更优化。