保康一少女识破网游骗局 民警暖心劝阻筑牢反诈防线
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 欧阳智慧 吴欣平）1月5日，湖北省襄阳市保康县歇马镇一名17岁少女遭遇电信网络诈骗时，凭借日常所学反诈知识敏锐识破骗局并果断报警。保康县公安局歇马派出所民警迅速处置，不仅成功阻止转账操作，更结合女孩的家庭背景与心理状态开展疏导宣传，以温情守护筑牢家庭反诈堤坝。
民警在调查了解情况。通讯员 供图
当日下午3时许，歇马派出所接到辖区沮源村少女晓雯（化名）报警，称其在网上进行游戏代打时疑似遭遇诈骗。接警后，民警立即赶往现场处置。
经了解，晓雯完成某游戏代打任务后，一名自称“平台客服”的人员通过不明链接与其联系，谎称其账户资金被冻结，需提供银行卡、身份证等敏感信息方可解冻提现，同时以“影响个人征信”“将面临警方调查”等话术威胁施压。在对方进一步提出转账要求时，晓雯联想到派出所此前开展的反诈宣传内容，判定自身遭遇诈骗，随即报警求助。
民警查看聊天记录后，确认该链接为诈骗网站，并对晓雯保持警惕、及时报警的举动予以赞许。经核实，晓雯未向对方泄露任何个人信息，也未进行转账操作，财产未遭受损失。
在后续沟通中，民警了解到，晓雯中专毕业后待业在家，因父母常年在外务工，平日与外公外婆共同生活，性格较为内向，社交活动相对较少。为帮助她打开心扉，民警与祖孙三人围坐交谈，一方面劝导两位老人多关心孙女的心理状态，加强日常沟通交流，同步学习反诈知识；另一方面鼓励晓雯主动与家人分享日常，培养她积极健康的兴趣爱好，学习实用技能，并将反诈知识传递给身边亲友，提升家庭整体防范能力。晓雯深受触动，当场承诺将减少网络游戏时间，多陪伴家人，时刻绷紧反诈防骗之弦。
随后，民警现场开展反诈宣讲，指导祖孙三人关注官方反诈平台，并协助他们完成国家反诈中心APP的安装与注册。
此次事件中，常态化反诈宣传在关键时刻发挥了“识别器”和“防火墙”的作用，有效避免了群众财产损失。民警在处置过程中，既成功拦截诈骗，更聚焦女孩心理健康、促进家庭情感联结，彰显了基层警务工作的温度与深度。
下一步，歇马派出所将持续推进反诈宣传“进校园、进乡村、进家庭”，着力构建全方位、多层次的反诈防护网络，切实守护人民群众的财产安全。