明查员丨郑淑婧 陈晨
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网传“日本GPS定位器位置信息泄露至中国”的说法缺乏事实依据。网传截图确实来自“守护GPS”官网隐私政策,但内容涉及的是用户在提交设备故障咨询时,软银可能与设备制造商中兴通讯共享部分信息。政策中提到的信息包括设备IMEI识别码及用户邮箱地址,并未提及实时定位数据、行动轨迹等个人隐私信息。
相关定位器服务商回复“澎湃明查”称,公司不会将用户日常位置信息提供或共享给自身以外的任何第三方,亦不会向任何境外国家和地区共享相关数据。
事件背景
近日,海外社交平台流传说法称,日本电信运营商软银(SoftBank)公司推出的一款名为“守护GPS”的小型位置追踪器,会将儿童和老人的位置信息同步传输至中国,导致日本国民隐私暴露。
相关说法附有一张日文截图,内容与个人信息共享及隐私政策相关,其中被红圈标注的部分显示有“中华人民共和国”等字样。
相关说法及图片在X平台上已被浏览超过2300万次。


网传说法截图。
明查
提取网传截图中的文字信息进行关键词搜索,可以在“守护GPS”产品官网“支持”栏目下的“询问”页面找到对应内容。

网查截图可以在“守护GPS”产品官网“支持”栏目下的“询问”页面找到。
该内容针对已在使用相应产品的客户。页面要求客户通过电子邮件表格提交咨询问题,阅读并同意关于处理与咨询相关的个人信息的政策。
政策分为两个部分,网传截图中的内容列于该政策第二部分第三条,显示“守护GPS”的服务商软银公司可能会与位于中华人民共和国的中兴通讯股份有限公司共享收集的个人信息,用于分析产品缺陷并提高产品质量。政策第二条显示,需要收集的个人信息包括产品的国际移动设备识别码(IMEI)和用户的电子邮件地址(仅当故障设备无法初始化时使用),没有提到与咨询者或设备使用者的实时位置相关的信息。

网站中提到的共享的个人信息包括产品的IMEI码和电子邮件地址(仅当故障设备无法初始化时使用),没有提到与实时位置相关的信息。
参考“守护GPS”网站产品详情页可知,中兴通讯股份有限公司是该产品的设备制造商。该公司的总部位于中国深圳,在日本设有中兴日本有限公司,主要负责电子通信设备、软件及其他相关产品的进口、出口、销售、租赁和出租。
中兴通讯发布的“隐私政策”中,有关于“跨境传输您的个人数据”条目,其中提到:“中兴通讯是一家全球性公司。我们通常会在向您提供产品或服务的国家或地区处理您的个人数据。但是,我们也可能将您的个人数据传输到其他个人数据保护法律不同的国家或地区。无论中兴通讯将您的个人数据传输到何处,我们都会根据适用法律,采取一切合理必要的措施来确保您的数据安全,及时告知您数据传输的目的地、接收方及其他相关信息,并采取适当措施遵守本政策和适用的当地法律。”
该政策中提到,中兴通讯在个人数据处理过程中遵循“存储限制”“数据最小化”和“准确性”等原则,并通过访问控制、加密、匿名化、员工培训等物理、管理和技术手段,加强对用户个人数据的安全保护,防止数据遭到未经授权的访问、泄露或篡改。此外,该公司称其已建立业务连续性管理体系,并依据国际标准持续更新信息安全政策,致力于遵守ISO/IEC 27701:2019和欧盟ePrivacy等国际权威隐私标准的要求。

中兴通讯“隐私政策”中关于“跨境传输您的个人数据”的条目内容。
5月20日,软银公司回复“澎湃明查”称,公司不会将用户日常位置信息提供或共享给自身以外的任何第三方,亦不会向包括中国在内的任何境外国家和地区共享相关数据。
相关回复目前已经在“守护GPS”的网站上公布。软银公司称,官网关于个人信息共同使用中“提供国家/地区”一栏填写的“中华人民共和国”,仅指代中兴通讯总部所在地,并非表示用户定位数据向外输送。只有在用户发现设备异常且征得用户同意后,软银才会向供应商中兴日本有限公司与制造商中兴通讯提供设备IMEI识别码,仅用于故障分析和质量控制。该识别码仅具备设备标识作用,无法调取用户姓名、实时位置等任何私人信息。

综上所述,网传“位置信息完全泄露至中国”的说法缺乏事实依据。网传截图确实来自“守护GPS”官网隐私政策,内容涉及用户在提交设备故障咨询时,软银可能与设备制造商中兴通讯共享部分信息。政策中提到的信息包括设备IMEI识别码及用户邮箱地址,并未提及实时定位数据、行动轨迹等个人隐私信息。
截至目前,没有公开证据显示有日本定位器位置信息泄露至中国的情况。软银公司回复“澎湃明查”称,公司不会将用户日常位置信息提供或共享给自身以外的任何第三方,亦不会向任何境外国家和地区共享相关数据。
部分明查员来自上海外国语大学新闻传播学院,指导老师吕楠。