荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 王冠迦)9月5日下午,在武汉长江新区阳逻街派出所,两面锦旗被送到了民警陈志刚手中。说起送锦旗的原因,还要从9月1日,陈志刚接连处理的三件求助案件说起。
当天上午10点,市民刘女士急匆匆跑进阳逻街派出所,“警察同志,我上午跟老公在河边看人钓鱼,手机放草地上忘了拿,等想起来再回去就找不着了”。了解完情况的陈志刚直奔河边。现场没有视频监控,他只能一边不断拨打丢失手机的号码,一边沿河边挨个询问钓友和过路群众。电话拨了四五次后终于接通,捡到手机的群众起初有些犹豫,陈志刚不急不躁地说:“您换位想想,如果是您丢了手机,心里该多着急?”对方沉默片刻,答应来派出所归还手机。手机失而复得,刘女士连声道谢。
送走刘女士,他刚回办公室喝了两口茶,辖区群众杨爹爹来所里求助“老伴出门后,一直没有回来,她记忆力不好,要是找不到回家的路可怎么办啊!”。陈志刚一边安抚杨爹爹,一边穿戴好装备又出发了。
调监控、问路人,沿着老人可能经过的路线一遍遍排查。汗水浸透了警服,但并没有影响大家寻找老人的脚步,从下午1点到5点,整整4个小时,大家依然没有发现老人的踪迹。就在这时,陈志刚的手机响了,是辖区内一家小卖部老板打来的。“陈警官,我家门口长凳上坐着个老人,好几个小时了,也不跟人说话……”陈志刚赶紧询问老人体貌特征,发现正是大家苦苦寻找的老人。原来,老板跟陈志刚很熟,去年帮他抓过一个在店里偷东西的毛贼,看到门口坐着的老人状态不对,第一反应就是给陈警官打电话。当大家赶到时,老人正安静地坐在长凳上,陈志刚快步上前蹲下身子:“婆婆,我是警察,我现在送您回家”老人抬起头,看到穿警服的陈志刚,缓缓点了点头。
把老人安全送到家,还没来得及歇口气,下午6点,市民黄女士来到阳逻街派出所,十分焦急地求助,“我刚在幼儿园接完孩子放学,到家一摸口袋,手机没了,里面有我工作上的重要文件”了解完情况的陈志刚,立即调取沿途监控,一帧一帧排查,很快发现黄女士手机从口袋滑落后被一名路人捡走。他拨通电话,从法理到人情耐心劝说,对方最终主动归还。从报警到手机回到黄女士手中,不到2个小时。
手机虽小,连着百姓生计;寻人虽难,系着群众安全。在阳逻街派出所,每天都有暖心的为民故事在发生,而陈志刚和战友们总是会在群众最需要的时候出现,他们用脚步丈量辖区,用汗水回应期盼,力争把每一个“急难愁盼”都变成“虚惊一场”和“失而复得”。