“全程线上一键申报,无需线下跑腿,证书还能免费邮寄到家,办事既省心又快捷。”近日,成功办理教师资格认定业务的李女士对县行政审批服务局便捷高效的政务服务给予充分肯定。今年以来,我县持续深化政务服务改革,创新“智能+人工”协同工作机制,以数字化手段优化教师资格认定流程,高效服务广大准教师群体。

坚持数据赋能、流程再造,全面打通部门数据壁垒,依托中国教师资格网、学信网、政务服务网、普通话测试平台实现学历信息、考试合格证明、普通话等级、体检结果等核心数据自动调取、智能核验、并联比对。申请人无需准备纸质材料,无需前往窗口,仅需线上填报相关信息、一键提交,即可完成全部申报流程,真正实现“数据多跑路、群众零跑腿”。2026年度已为476名申请人发放教师资格证书,办事效率提高90%以上。
建立“智能预审+人工复核”双重服务机制,工作人员在数据核验关键节点提前介入,通过电话指导、系统留言等方式开展审前辅导。2026年两批教资认定中,累计为120余人次提供个性化指导,解决学历验证失败、照片不合格等相关问题78个,网报通过率提升至98%。推行“双免”惠民政策,实现全流程“零费用”办理,今年以来,累计为群众节约照片打印费用952元、证书邮寄费用5712元。
推行容缺受理,针对应届毕业生学历信息更新不及时问题,开通“先认定后核验”绿色通道,允许申请人凭学籍在线核验完成认定,在规定时限内完成应届毕业生学历审核后方可领取教师资格证书。2026年度,已通过该模式为45名应届毕业生提供服务,既提高了服务效率,又守住了审批底线。
通讯员:李芳 赵丽波
编辑:曹梦娇