原创 召回被快递拒收,罗马仕售后奇葩要求惹争议
创始人
2025-06-24 22:59:35
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最近风头最盛的科技公司不是华为,也不是小米,而是一家生产充电宝的企业,叫罗马仕。

猛一听,很高端,跟爱马仕只差一个字。

稍微有一点点社会经验的人,对这种碰瓷的行为,应该是本能的警惕。

比如说叫金庸新的作家,比如奔驰的高端系列是S,自己的高端也一定是S,等等。

道理很简单,一个品牌但凡对自己的产品有一点点信心,总是希望自己的产品有辨识度的,这一点毋庸置疑。

你绝对不能想象杜甫觉得李白写的诗好,就给自己改个名字叫杜小白。

你也不能想象三星把自己手机弄个子品牌叫加力果,和苹果一较高下。

话说罗马仕最近有名,是因为多个高校通报禁止学生使用罗马仕品牌的充电宝,说有着火的风险。

随后被网友发现,罗马仕多个3C认证被撤销。

3C认证是电器类产品国家强制的认证,撤销后意味着无法在正常渠道销售。

随后,目前全世界第一的充电宝充电器领域的巨头,Anker宣布在全球召回有风险的充电宝,据说是因为某一系列的充电宝用了跟罗马仕一样的芯片还是其他核心部件。

安克召回倒没引起什么风波,罗马仕不知道是受到了启发,还是良心发现,宣布在国内召回将近50万个充电宝。

不论是什么原因,召回本是一件好事情。有意思的是麻烦却出来了,各大快递公司因为听说罗马仕的充电宝不安全,3C认证也被取消了,纷纷表示这充电宝有风险我们运输不了,不接单了。

这下可麻烦了,正常来说,这件事情看来不归罗马仕管,毕竟我召回政策有了对吧。

但很明显这个事情不能这样完,毕竟这两天还在风口浪尖上,针对网友不能把这个充电宝快递到售后这一问题,罗马仕想出来一个绝妙的手段:

大致来说,就是要让买了充电宝的用户把充电宝放到盐水里24个小时,然后找一个铁盒子把充电宝装起来,然后扔了拍视频给客服登记。

总而言之一句话,嫌麻烦就别退钱,将就用着吧。

依我看来,这件事情背后有高人。一招拖刀记,拖到过几天下一个热点到了,罗马仕就可以全身而退了。如若不然,就这50万个充电宝,一个就算60块钱,也要3000万的现金,这可不是一个小数字。

一方面快递不收货,一方面你自己处理又要盐又要铁盒子,稍微懒一点,这件事情就这么过去了。

反正买这个牌子的受众大部分都是图一个便宜,换一个牌子,照样还是一条好汉。

毕竟现在离明年的3月15还很远,消费者的权益暂时还没那么重要。

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