整车都跑到年限报废了，车上的车桥仍是好好的。

这就是，汉德车桥“万年桥”美誉的由来。

车桥作为连接车轮与车身的关键部件，其性能直接影响到车辆的稳定性、承载能力和运营效率。在重型卡车的动力系统中，尽管人们对发动机和变速箱的偏好各有不同，但是在车桥方面却达成了惊人的一致，汉德车桥几乎成为了“标配”。

2023年，汉德车桥全年产销桥总成74.3万根，同比增长39.5%，市场占有率达20%，销量与增幅连续8年在亚洲车桥行业位列第一。这意味着在国内，每5辆重型商用车中，就有一辆装配汉德车桥。

究竟是凭借着什么样的核心竞争力，能够让汉德车桥能够在国内车桥行业竞争格局中一路领航，稳固其“行业领导者”地位？

三个重大跨越，直奔国际一流

此后，汉德车桥一直坚定不移地朝着这个目标前进，并实现了三个重大发展跨越。

01第一个跨越

由国内单一市场内销依托型企业，转型为拥有广泛国内外市场网络、产品远销欧亚和拉美地区的外销驱动型企业。2007年，汉德车桥在中国汽车总成技术领域实现了首次出口。

02第二个跨越

从单一产品制造商，发展成为拥有五大产品平台、100多个品种、累计生产超过400万根桥总成的大型企业。

03第三个跨越

从年产能不足1万根的小企业，发展成为能够适应大规模定制化生产的现代化企业。2017年，汉德车桥年销售量达到62万根，销售额突破75亿元人民币。

现在的汉德车桥已成为国内首家集研发能力、验证能力、生产能力、销售能力和服务能力为一体的车桥引领者，在西安、宝鸡、株洲、铜川布局四大生产基地，具备年产各类桥总成150万根的生产能力，年产值超130亿元，与一汽、三一等全球200多家客户建立了合作关系。

厚积而薄发，终成行业典范

在国企改革的浪潮中应运而生，汉德车桥自成立之初便肩负着振兴民族工业的重任。

01 产品可靠性

作为国内车桥行业自动化生产的先行者，创业之初，尽管汉德车桥面临着外语资料和自学编程等等重重挑战，却始终坚守产品质量的高标准。这种对品质的坚持，推动了汉德车桥在技术创新上的不断突破，目前已累计获得超过350项车桥专利。

02 市场适应性

汉德车桥坚持产品多线布局，覆盖了卡车桥、客车桥、电动车桥等多个系列，满足不同细分市场的需求，这些产品在可靠性、轻量化和长换油里程等方面展现出显著的竞争优势。凭借卓越的产品性能和品质，汉德车桥赢得了市场的广泛认可，并被誉为行业内节油节气的领先品牌。

03 全球化视野

汉德车桥不断积极拓展国际市场，以全球视野精心打造高端产品，并批量出口至欧洲、亚洲、北美洲等多个地区。此外，通过实施商标品牌战略与多家国内外知名汽车企业建立稳固的合作关系，全面提升了汉德车桥的品牌影响力，使其在国内市场的销量和国际出口量多年保持行业领先地位。

厚积而爆发，良好口碑并非一朝一夕形成的。 正是通过多年来不懈的技术创新和全球市场的拓展，汉德车桥才能广受业界赞誉，成为业界公认的佼佼者。

第三次创业，营销开新局

但是，奋斗者的前方没有终点。

2018年，陕西汉德开启了第三次创业。在启动大会上，汉德车桥总经理王占朝说道：“始终以创新为第一发展动力，制定更为长远的汉德2035战略，开启第三次创业，向宏伟的战略目标迈进。”

站在新的历史起点上，面对新时代的战略任务，汉德车桥将持续推进五项重点工作 ：

• 深入国内、外市场需求研究，加强产品研发，要做到生产一代、储备一代、开发一代。
• 加强与整车企业深层次战略合作，助推合作伙伴做强做大，稳步扩大市场地位。
• 全面加快新能源系列产品的开发和完善，加强新能源供应链体系建设和合作，强强联合，占领行业制高点。
• 全力推进国际化业务，进入全球主流市场。
• 深入应用大数据、智能网联、人工智能、物联网等技术 ，加快智能制造、智能服务、智能产品等新模式的快速推进，实现全球化运营。

因此，汉德车桥从 2018年 起正式开始推进自动化、数字化、智能化的转型，累计投资超过 10亿元用于智能制造工厂建设。部署了多个信息系统， 覆盖研发、供应链、营销、制造、运营等关键领域，并通过这些系统实现了数据共享和业务流程的优化 ，实现自动化覆盖率已超过 70% 。

在营销层面，汉德车桥的营销服务网络早已遍布全球，产品远销 20+国家地区，年产值超130亿元，海外销售占比超过50%。

庞大复杂的营销服务网络有力地支撑了集团业务的发展，与此同时 也带来了一系列挑战。 面对这些挑战，汉德车桥 希望能够 通过数字化营销服务来实现集团在客户体验、战略、运营及技术层面的全面转型。

经过慎重的考察和对比，汉德车桥最终选择了瑞泰信息作为合作伙伴。

深入调研，拆解关键痛点

瑞泰信息作为在营销服务数字化领域持续领跑的解决方案服务商，在汽车零部件领域的数字化转型实践上有着丰富的经验，成功客户包含：法士特、冠盛集团、卧龙集团、凯龙高科等。

双方达成合作后， 瑞泰信息对汉德车桥的营销中心、国际业务部和生产管理部进行了深入调研，发现各部门面临 着 以下一些需求 ：

1.营销中心

客户管理方面，存在进一步整合信息、优化管理流程的空间；同时，部门正在探索移动解决方案，以提高业务处理和查询的灵活性，并且希望通过引入智能化工具来提升数据分析的时效性和准确性。

2.国际业务部

需要更细致的客户细分和画像梳理，从而更精准地把握客户需求；团队管理和销售支持上，当前的周报统计和团队协作需要提升效率；系统应用体验上，存在销售与服务过程中多系统切换的不便，协同性还需提高。

3.生产管理部

数据支撑考核工作上，尚有机会加强对物流公司的考核力度；调拨业务管理方面，部门正在探索统一的入库安排和数据分析工具，以提高管理效率，并希望通过更先进的数据分析方法，提升决策的智能化水平。

针对上述问题，瑞泰信息精准识别并拆解了汉德车桥营销服务数字化转型过程中的关键痛点： 客户管理不够精细、销售流程存在断点、缺乏移动应用支持、数据分析能力不足。

数字化赋能，定向攻破

确定了本次项目的建设目标后，瑞泰信息为汉德车桥提供了一个定制化的解决方案，并在双方项目组的紧密协作下，逐一攻破上述痛点：

01 客户资源公司化

1. 建立汉德公司统一的客户管理平台，实现客户360°视图。进行联系人关系量化管理，加强客户互动。
2. 通过构建客户价值分析和客户细分模型，深入挖掘客户数据，从而更精准地识别和满足客户需求。
3. 优化客户档案管理，包括记录重大事项、0公里质量问题以及竞争对手信息等关键数据，更好地维护和管理客户关系。

02 销售管理精细化

1. 实现科学化的销售过程精细化管理，规范新产品和新客户的开发及维护流程，确保销售行为的标准化和日常行踪的可视化，加强尤其是大项目的协同管理。
2. 同周边系统MES、ERP打通，实现合同订单发货的实时跟踪，销售团队能够快捷查询。
3. 完善客户服务体系，帮助销售团队更好地理解客户需求，以提升客户满意度和市场竞争力。

03 工作汇报移动化

1. 实现基于移动设备的工作计划及完成情况进行上报，提高及时性和便捷性。
2. 对订单实现可视化跟踪，包括发货、开票和回款的全过程，加强各业务部门之间的协同合作。
3. 结合移动化的工作汇报，实现异常回款、库存台账的预警提醒，帮助集团及时响应并采取相应措施。

04 数据分析智能化

1. 构建集中的信息查询平台，为业务提供即时的数据查询支持.通过多平台信息数据集成，打破信息孤岛。
2. 多维度数据分析，为管理者提供强有力的销售决策支持。
3. 整合多维度数据后，平台能够实现对异常情况的及时预警，使预警机制更加提前化。

过去的21年里，汉德车桥从一个小型企业迅速成长为一个拥有宝鸡、西安两个工厂，年销售额超过90亿元的大型车桥制造企业，发展之路可谓是“一路狂飙。”

然而，随着越来越多竞争者的加入，如今国内车桥行业“卷”的规模在不断扩大。

正如王占朝所说，“内卷不仅是卷产品、卷价格，更是在卷创新能力。产品的创新不是为创新而创新，不是为产品而创新，其实是为用户需求创新。”

汉德车桥在这局“内卷”棋中的重要落点是对用户需求的“了如指掌”，满足不同细分市场的需求，为用户提供高价值的产品。

期待在瑞泰信息为其搭建的全球化营销服务管理平台的助力下，汉德车桥能够更精准地把握用户需求，灵活应对市场变化，保持竞争优势，并在不断变化的市场环境中实现稳健增长，朝着2035年的战略目标稳步前进。