前阵子去常去的修车铺,老王师傅蹲在地上擦零件,抬头就跟我唠:“你说这雷克萨斯,咋就这么抗造?修了十年车,德系车常见的小毛病,它是真少见。” 我当时还琢磨,真有这么玄乎?后来跟他多聊了几句,才明白这里面还真有门道。
先说生产那环节吧,老王师傅说他之前去过一次雷克萨斯的九州工厂参观,那检测流程看得他都咋舌。不是说随便测测就行,是真要过 1800 多项检测 —— 具体数我记不太清了,反正就是多到离谱。你想啊,别的车可能外观瞅着没问题就过了,它不行,连发动机装配前都得技术员拿听诊器听,跟老中医搭脉似的,哪声音不对立马就得拆开重弄。就这细致劲儿,老王师傅说:“德系车厂我也去过,真没这么‘磨叽’的,他们更讲究效率,有时候就容易漏点小问题。” 说实话,就冲这一道道检测,车子出厂时能有啥大毛病?
再就是选零件,这也是老王师傅常吐槽的点。他说有回给雷克萨斯换个外饰件,拿原厂件过来时,他顺手摸了摸边缘,一点毛刺都没有。后来才知道,雷克萨斯对供应商要求贼高,比普通丰田车的标准还严不少 —— 具体严多少咱也不用纠结,反正就是差一点都不行。有次他见技术员戴着手套摸零件,说能摸出 1 毫米的误差,当时他还不信,结果人真就指出了一处他没看出来的小瑕疵。反观德系车,老王师傅说:“有些车为了省钱,零件标准就松点,时间一长,小毛病自然就冒出来了。”
还有用户体验这块,这点我自己也有感受。之前坐朋友的雷克萨斯,过弯的时候明显感觉车内不晃,也没那么多噪音。后来才知道,它用的黏合剂跟别的车不一样,就这点小细节,震动就少了很多。安全配置也实在,那套 LSS + 系统,啥预碰撞、自适应巡航都有,虽然我记不全具体叫啥,但朋友说有回高速上前车急刹,系统提前预警了,不然就追尾了。德系车呢,安全配置也不差,但总感觉在这些小细节上差点意思,比如有的车跑起来胎噪就比雷克萨斯大不少。
现在想想,雷克萨斯质量好真不是瞎吹的。不是说德系车不好,就是在这几点上,确实没学到家。你们要是有开过这俩车的,是不是也有这感觉?
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