今天咱得唠唠一个揪心事儿。最近好些车企退市了,这一退,可把 200 万车主给坑惨了,直接陷入 “孤儿车” 困境。你说这买车的时候,谁能想到车企说没就没啊。
就拿我一朋友来说,他前两年买了辆某新势力车企的车,当时那车可火了,各种智能配置,开出去特有面儿。结果呢,前段时间车企突然宣布退市,我这朋友一下就懵了。首先就是售后没了,车出点小毛病,都不知道该去哪儿修。以前家附近就有 4S 店,现在全关门大吉了,跑老远都找不着一家能给这车做保养的地方。
而且啊,这车上好多智能功能也用不了了。像什么远程操控、在线导航升级,都成了摆设。车机系统也不更新了,用起来卡顿得不行,就跟那老古董似的。我朋友特郁闷,当初买车就冲着这些智能配置去的,现在倒好,钱花了,享受没了。
这还不算完,车辆保值率那是直线下降。本来想换车,把旧车卖了还能回点血,结果去二手车市场一问,价格低得离谱。人家二手车商一听是这退市车企的车,都不太愿意收,就算收,价格也是压得死死的。我朋友那车,才开了两三年,按正常情况,怎么也能卖个不错的价钱,现在呢,简直就是打骨折。
我上网一查,像我朋友这样的车主还真不少。有个车主更倒霉,车在高速上突然出故障了,好不容易拖到维修店,结果维修师傅说好多配件都找不到,就算找到了,价格也贵得吓人。没办法,车主只能把车扔在那儿,自己干着急。你说这上哪儿说理去。
这些车企退市,咋就不能给车主们一个妥善的交代呢?虽说市场竞争激烈,车企经营不下去也正常,但也不能拍拍屁股走人,把车主晾在那儿不管啊。好多车主都在网上抱怨,说感觉自己的车一夜之间就成了没人要的 “孤儿”,开着不省心,卖又卖不掉,太糟心了。
再看看那些倒闭车企的售后承诺,简直就是一纸空文。之前还信誓旦旦地说会提供多少年的质保,会不断更新车机系统,结果呢,车企一倒,啥都没了。消费者满心欢喜地买车,最后却落得这样的下场,实在是让人寒心。
那面对这种情况,车主们能咋办呢?有人说可以联合起来维权,可这维权之路谈何容易。找车企吧,车企都倒闭了;找相关部门投诉,流程又繁琐,还不知道能不能解决问题。有的车主想自己找配件修车,可市场上的配件鱼龙混杂,质量根本没法保证。
还有个车主说,他打算把车留着当纪念了,毕竟曾经也是花了不少钱买的,有感情了。但这也只是无奈之举,车不能正常使用,放在那儿也占地方。
我真心希望相关部门能重视起来,出台一些政策,保障这些 “孤儿车” 车主的权益。比如说,建立一个专门的基金,用来解决配件供应和售后维修的问题;或者要求车企在退市前,必须妥善安排好车主的后续服务。
家人们,你们身边有没有这样的 “孤儿车” 车主呢?他们又是怎么应对的呢?欢迎在评论区留言分享,咱们一起聊聊这糟心事。