2025年8月SUV投诉指数排行：理想多车上榜
近日，汽车门网发布了2025年8月份的各项投诉指数。8月份，SUV的整体投诉指数达到了8038.15，环比下降1.17%，但SUV车型的投诉指数占比由上月的50%上升到了56%。这背后，红旗和理想旗下多款热销车集中投诉势头高涨成了直接推手。本月，红旗HS5的投诉指数窜升至排行榜单第一名，车机不升级、车门生锈成为投诉指数上涨的主要原因。理想汽车旗下四款车因下支臂异响、转向异响等多处车身异响问题登上投诉榜单。除此之外，长安旗下三款车因老生常谈的变速箱顿挫、车机系统不升级的问题遭车主吐槽。
第一名：红旗HS5 投诉指数：819.15
典型故障：车机不升级、车身生锈
汽车质量投诉点评: 红旗HS5的投诉指数为819.15，环比上涨175.81%，车机卡顿不升级、车门生锈是投诉的主要原因。有车主表示，自购车以来，车机系统从未收到升级推送，也无法手动升级。车机搭载的导航地图数据陈旧，影响出行效率与安全。车主通过官方客服等渠道反映，只得到“暂无升级计划”等回复，从未得到过实质性的解决办法。除此之外，还有车主表示，车辆还出现车门四角边框严重生锈、漆面鼓漆等生锈问题。
第二名：理想L6 车身电气投诉指数：554.7
典型故障：转向异响、下支臂异响
汽车质量投诉点评:理想L6的投诉指数为554.7，同比上涨37.68%，转向异响、下支臂异响是投诉的主要原因。据悉，2025款理想L6焕新版存在较多此类问题。有车主反映提车后不久，车辆在打转向、倒车、过减速带等情况下，底盘就会发出“咯吱”等异常响声，售后人员承认是厂家质量问题，需更换下摆臂总成，但不能确保后期不会再出现异响，这样的解决方案令车主不满。
第三名：长安UNI-K 智电iDD 投诉指数：372.3
典型故障：变速箱顿挫、车机系统不升级
汽车质量投诉点评:长安UNI-K智电iDD的投诉指数下降了3.24%。车机不升级、变速箱抖动成为车主投诉的主要原因。有车主表示，车辆在冬天时变速箱顿挫严重，低速行驶时转速高且顿挫明显，还有车主遇到过变速箱油温过高的异常情况。车机不升级的问题多年难解，据悉，长安其他车型开放了CarPlay或CarLife功能，可实现手机投屏到车机，但长安UNI-K iDD却无此功能。
第四名：理想L7 投诉指数：325.65
典型故障：转向异响、下支臂异响
汽车质量投诉点评:理想L7的投诉指数为325.65，下支臂故障异响、转向异响是投诉上涨的主要原因。有理想车主投诉称，理想L7 2025款智能焕新版，仅提车两星期后底盘就出现巨大异响。经4S店检查为下摆臂问题，理想售后服务中心相关负责人称，此为下摆臂球头问题，不影响安全，引发车主不满。
第五名：理想L8 投诉指数：291.9
典型故障：转向异响、下支臂异响
汽车质量投诉点评:理想L8的投诉指数为291.9，环比上涨69.36%。转向异响、下支臂异响是投诉的主要原因。车主于6月购买的理想L8 Max 2025焕新版，不到一个月就出现问题。车辆在低速转弯、刹车及倒车上坡等场景下，底盘持续发出异“嘎吱”声。理想售后承认问题源于下摆臂球头缺陷，但将其解释为“新型液压衬套油脂在高温下粘度变化导致的偶发噪音”，并强调“不影响车辆安全”。售后多采取更换下摆臂或衬套的方案，但未解释问题，部分车主反映更换零件后异响复发。