多地哪吒车主称收到“断网”短信，要求自行购买车机流量，官方回应_科技资讯_新闻资讯

多地哪吒车主称收到“断网”短信，要求自行购买车机流量，官方回应

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2025-09-12 21:06:14

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9月11日，全国多地哪吒车主反映收到署名“合众汽车”的短信，称因合作方联想懂的通信拒绝履行《车联网服务协议》，后续将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务，要求用户携带哪吒汽车智能钥匙，并自行为车机购买流量。

对此，联想懂的发布《关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明》回应。声明称，“合众汽车因经营问题，一直未能按时支付我司相关服务费用”，经过数月协商未果，给其经营造成巨大成本压力，故依据合同及相关法律，自本月起对所有欠费车辆陆续停机。

声明表示，为保障车主后续使用，联想懂的通信同步推出“哪吒车主流量保障计划”，车主可通过其平台自行购买。记者查询发现，懂的通信公众号在“小懂充值”栏目上线了“哪吒车主服务专区”，共有4种流量包产品，分别为基础功能包、月享丝滑包、全年无忧保、三年尊享包等，价格从5.9元的基础功能包到699元不等的流量产品。

值得注意的是，此前哪吒汽车曾承诺，旗下哪吒L车型的基础流量终身免费，车机娱乐流量3年免费（5G/月）。

公开资料显示，哪吒汽车母公司合众新能源汽车股份有限公司成立于2014年，注册资本超28亿元。其曾于2022年以15.21万辆的年销量登顶造车新势力销冠，但高光未能持续。2024年，其全年销量大幅下滑至6.45万辆，同比暴跌49.37%。随后，合众新能源被爆出资金链断裂。

今年5月，哪吒汽车出现因流量欠费导致App断网、官网掉线等情况。6月，公司正式进入破产审查程序。8月，公司又因违反财产报告制度，被广州市海珠区人民法院列为失信被执行人，履行情况为全部未履行。

（来源：21世纪经济报道）

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