在科技飞速发展的当下,人工智能(AI)成为推动医疗行业变革的重要力量。从辅助诊断、影像与报告解读,到虚拟健康顾问和智能问诊系统,AI不仅能支持医生的临床工作,也开始为患者提供健康管理服务。
很多人用AI进行健康咨询
广州艾力彼医院管理中心主任庄一强接受《生命时报》采访时表示,医疗领域对AI的接受度很高,其团队最新发布的《中国医院AI应用现状与发展需求调研》显示,全国已有超过94%的医院使用医疗和医院管理类AI。“年轻医生的接受度尤其高,据粗略估计,超过90%都在使用AI辅助工作,应用最多的三大领域分别是医学影像、智能门诊和临床辅助决策。”
与此同时,患者使用AI进行健康咨询已成规模化现象。例如,全球每天超4000万人通过美国人工智能公司开发的ChatGPT查询健康信息;我国某企业研发的AI医生模型,单日用户提问量超过1000万次。
2025年8月,国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确提出,推动人工智能与医疗健康等重点领域深度融合,有序推进AI在辅助诊疗、健康管理、医保服务等场景中的应用,提升基层医疗服务能力和效率。12月,北京市卫健委发布《北京市支持医疗健康领域人工智能应用发展行动计划(2026—2027年)》,为AI医疗发展进一步明确方向。
超七成受访医生推荐使用
《生命时报》近日收集了500多位医生的调查问卷,了解医生对大众使用AI做健康咨询的看法。结果显示,超七成受访医生表示会推荐大众使用“AI医生”,以解决日常基础的健康疑问;62%的受访医生已使用AI医生辅助自己工作;90%的受访医生看好AI医生的未来发展。健康问题答疑、报告解读、饮食运动指导以及用药咨询,是医生们认为最适合使用AI医生的四大场景。
临床辅助。在临床实践中,AI医生可嵌入诊疗全流程。就医问诊过程中,AI医生可整合患者电子病历、检验指标和既往用药史,进行疾病风险评估、推荐个体化治疗方案,帮助医生减少决策偏差;在手术环节,AI结合机器人和导航系统,可提升术中定位精度与操作稳定性。
报告解读。AI医生堪称人类医生的“第二双眼睛”,能对各类医学检查报告进行解读,如血常规、尿常规、心电图、医学影像。AI医生不仅可以分析报告中的各项指标,判断是否存在异常,还能对多次随访数据进行纵向对比,判断指标变化趋势,提示疾病进展、治疗反应或潜在恶化风险,提升慢病管理效果。
健康管理。AI医生可以基于海量的医学知识和临床案例,给出专业的建议和指导;为患者制订个性化的饮食和运动计划;提供用法用量、注意事项、不良反应等用药咨询服务。
人机协同是发展方向
专家们强调,尽管AI医生已在医疗健康行业广泛应用,但仍处于探索式浅度应用阶段,也面临不少挑战。
首先,AI技术目前仍存在一定局限性。最常见的就是“AI幻觉”,生成看似合理但实际不准确或虚假的信息,影响诊疗过程。其他情况还包括无法处理复杂、罕见疾病,难以准确判断模糊症状,诊断结果还可能受到算法模型、数据偏差等因素影响,存在一定误诊风险。
其次,数据质量和隐私问题。AI医生的训练依赖于大量医疗数据,如果数据质量不高,存在错误、偏差或不完整的情况,会影响AI医生的诊断准确性和可靠性。而医疗数据涉及患者的隐私和敏感信息,如何实现高标准的隐私防护、确保数据安全,是亟待解决的问题。
再次,AI医生虽然能提供专业的医疗服务,但缺乏人类医生的情感交流和人文关怀。不仅如此,若医生长期依赖AI辅助诊断,医疗技能可能逐渐生疏。
从法律和伦理层面来看,当AI医生参与诊疗决策并出现不良后果时,责任如何认定、医疗风险如何划分,相关制度和监管框架仍有待进一步完善。因此,AI医生目前尚无法、也不应替代医务人员的专业判断。
专家们一致认为,未来AI医生更可能扮演“助手”而非“替代者”的角色。虽然AI医生在某些方面有优势,但医疗行业是一个高度复杂、人性化的领域,人类医生仍然有绝对的不可替代性,人机协同将成为重要发展方向。
别忘了