车还没卖多久,卖车的人先没了。
月薪摸高3万、持有赛照、由BBA乃至法拉利、兰博基尼前销售组成的小米SU7 Ultra专属销售团队Ultra Master,已经正式被官方解散。
目前,SU7 Ultra车型仍处于正常销售状态,研发团队也正常研发迭代,只是销售权限从少数精英销售手中,下放到了普通销售体系,所有人都能卖了。
只看结果,十分唏嘘;但如果把时间线拉长,你会发现,Ultra Master的出现和退场,其实几乎都踩在同一条逻辑线上。
01
Ultra Master,为何退场
SU7 Ultra刚亮相时,小米对这款车的态度非常明确:“性能比肩保时捷、科技紧追特斯拉、豪华媲美BBA”。
无论是性能指标、产品规格,还是定价方式,本质上都是在向外界反复传递一个信号——小米不仅能造车,而且能造一台站在行业高位的车。
在这种背景下,小米并没有用新势力那套“标准化销售”来对待Ultra,而是单独拉出了一支名为Ultra Master的专属团队。
人员构成也相当有辨识度。大量来自法拉利、兰博基尼、迈凯轮、布加迪等超跑或高性能品牌,至少也是BBA等豪华品牌销售体系出身。
招聘条件不低,三年以上汽车销售经验、一年以上豪华或高性能车从业背景、年龄卡在32岁以内,大专及以上学历,部分岗位还要求持有赛道驾驶证。
SU7 Ultra于2025年2月27日晚上市,雷军在3月的一次直播中提到,当时已经有300多位Ultra Master在岗,其中约70%来自BBA等豪华品牌销售团队。其对外表达的潜在台词就是:SU7 Ultra值得用一套“超规格”的方式来卖。
至于收入,Ultra Master在行业里的位置,其实并不极端。一线城市底薪大约在9k到11k之间,二线、三线略低,综合收入普遍在1.5万到2.5万之间,单车提成约3000到4000元,极限情况下月薪可以触及3万元。放在传统超跑品牌体系里,这个上限并不算高,但对比特斯拉、理想等新势力品牌,底薪和提成反而更有竞争力。
也正因为如此,Ultra Master更像是一种“阶段性配置”,而不是长期岗位设计。它的核心任务,不是无限卖车,而是帮助SU7 Ultra在最敏感的初期阶段,完成品牌抬升和形象落地。
02
SU7 Ultra的高光与回落
回头看SU7 Ultra进入舆论场之后的轨迹,可谓大起大落。
发布初期,几乎所有讨论都集中在“是不是卖便宜了”上,高性能、高配置、相对克制的定价,让它迅速被推到聚光灯中央。
上市之初表现尤为亮眼,开售10分钟大定突破6900台,2小时便完成了此前1万台的年度目标,成功树立了小米汽车的高端品牌形象。
但随着订单积累、交付周期拉长,以及用户预期与现实逐步对齐,舆论开始出现分化,配置争议、等待焦虑、退订风波相继出现。
当热度逐渐退潮,保值率回归理性,市场开始用更冷静的方式重新评估这款车的价值。
SU7 Ultra的销量也随之出现明显下滑,从巅峰时期月销3101辆,一路跌至9月的488辆、10月的130辆,到2025年12月仅售出45辆,后期下滑态势显著。
从年度数据看,该车累计销量虽突破1万辆,完成了雷军此前设定的目标,但主要销量集中在上半年,下半年仅售出约3000辆,市场接受度回归小众细分市场的常态。
当销量回落到2025年12月45辆的数值,小米选择让Ultra Master退场,销售权限下放,人员分流,一部分离职,一部分转岗支援SU7等主销车型。
从经营层面看,这是一次非常标准、甚至可以说非常克制的体系调整。SU7即将迎来改款,预计2026年4月正式上市,目前已开启小订;小米YU9也已进入极寒测试,将于2026年下半年上市,产品线一旦拉起来,销售体系必然要从“仪式感”切换到“效率优先”,集中资源支撑主力车型上量。
销量的理性回落,让销售体系的调整成为必然的商业选择,但这场看似合理的调整,却在舆论场里掀起了不小的波澜——这正是小米造车当下最棘手的难题。
03
小米真正的难题:舆论
小米现在面对的,早已不只是产品和体系的问题了。
从SU7 Ultra发布开始,小米就被推到了一个高度情绪化的舆论环境中。在这个环境里,很多原本非常正常的商业动作,都会被附加额外的意义。
Ultra Master的解散也是如此。在理性视角下,它是阶段完成后的体系收敛;但在舆论场里,它却极易被简化成一句话传播——“卖不动了”“撑不住了”“神话破灭了”。这些判断未必基于事实,却极其符合传播规律。
这正是小米当前最棘手的地方。它的产品力,已经不太怕被横向对比,但它的品牌,依然高度暴露在情绪判断之下。某种程度上,小米正在为早期极其成功的营销策略付出代价。当“性价比”“颠覆者”“不讲武德”这些叙事被不断放大之后,小米一旦进入正常造车节奏,任何回归理性的动作,都会显得不够“爽点”。
于是你会发现,现在围绕小米汽车的讨论,越来越少停留在车本身,越来越多变成了立场之争、情绪之争。支持者在为每一次调整辩护,反对者在等待任何一个可以被放大的细节,而真正冷静讨论产品的声音,反而被不断稀释。
从这个角度看,小米接下来最难打的仗,并不在工厂里,也不在销售端,而是在舆论场。它需要面对的,已经不是如何制造话题,而是如何在话题之外,继续稳定地前进。
要知道,小米2026年已设定55万辆的交付目标,月均需约4.58万辆,这需要SU7改款、YU7、YU9等车型形成合力,而舆论的不稳定,很可能会干扰产品正常的市场推进节奏。
Ultra Master的退场,只是一个节点。当小米不再被当成“奇迹制造机”,而是被当成一家真正参与长期竞争的车企时,它才真正走进了更残酷、也更真实的阶段。
而这,或许才是SU7 Ultra完成品牌立势后,小米造车真正需要适应的行业常态。