接地气、暖人心！忻州农商银行董村支行为商户居民筑牢反假货币“防护墙”
近期，忻州农商银行董村支行辖区内部分商户接连出现误收假币的情况，不仅造成了直接经济损失，更让群众在日常交易中多了一份顾虑。为切实守护辖区群众的 “钱袋子”，提升商户、老年群体等重点人群的识假防假能力，董村支行迅速响应、主动作为，以营业网点为核心宣传阵地，一场“听得懂、学得会、用得上”的“接地气”反假货币宣传活动温情启幕。
活动现场，支行工作人员精准把握客户等候办理业务的 “碎片化时间”，手持新版人民币实物、反假货币宣传折页，主动走向商户、老年客户等重点群体，化身“反假知识宣传员”。考虑到老年客户听力、视力有所下降，商户日常交易节奏快的特点，工作人员特意放慢语速、提高音量，用“花纹清晰不透光”“摸上去有凹凸感”“对着光线找水印”等通俗易懂的方言，结合“手把手”实操教学，逐一向大家讲解人民币水印、安全线、凹凸印文、光彩光变面额数字等关键防伪点，将专业的反假知识转化为“一看二摸三照”的简单技巧，让群众听得明白、学得轻松。
“以前收钱心里总是七上八下的，尤其是赶集市、光线不好的时候，就怕收到假币，损失了辛苦钱！今天听工作人员这么细致地讲解，还亲手教我们摸花纹、照安全线，学会了‘一看二摸’的实用技巧，以后收钱心里终于有底了，这真是给我们做生意的送来了‘及时雨’！” 刚学会防伪技巧的商户李大姐脸上满是笑容，连连为活动点赞。
年过七旬的张大爷更是对支行的暖心服务赞不绝口：“我年纪大了，眼神不好、反应也慢，以前收到钱只能大概看一眼，心里总不踏实。今天工作人员特别有耐心，不仅讲得细，还特意拿来放大镜让我看水印，反复示范了好几遍，直到我学会为止。现在晓得了收到钱要‘照一照、摸一摸’，再也不用怕收到假钱了，真是太贴心了！”
“这种宣传太实用了！我平时喜欢去赶集卖菜，偶尔也会收到大额纸币，以前总担心辨不出真假，只能小心翼翼地拒收，有时候还会引起误会。今天学会了这几招简单的防伪技巧，以后卖菜、收礼金都不用怕了，谢谢银行的同志们！”现场的王阿姨一边认真翻看宣传折页，一边连连点头称赞。
此次反假货币宣传活动，董村支行以“慢节奏、多重复、手把手”的暖心服务，打破了专业金融知识与群众之间的壁垒，让反假货币知识真正走进了千家万户，不仅有效提升了辖区群众的识假、防假、反假意识和能力，更在面对面的交流中拉近了银行与客户的距离，赢得了辖区群众的广泛好评。
下一步，董村支行将以此次活动为契机，持续深化适老金融服务，把反假货币宣传融入日常业务办理、下乡走访、集市宣传等各个场景，常态化开展形式多样的反假宣传活动，不断扩大宣传覆盖面和影响力，切实守护好群众“钱袋子”，为辖区营造更安全、更放心、更和谐的金融环境，用实际行动践行 “为民服务” 的金融初心。
图文：杜文强