举报方式公布！湖南一地曝光74家校外培训机构“黑名单”“警示名单”
益阳市教育局关于校外培训致家长的一封信
尊敬的家长朋友：
2026年寒假将至，为保障广大中小学生度过一个平安、健康、充实、愉快的假期，切实减轻学生校外培训负担及家庭经济压力，防范各类安全风险和培训消费纠纷，益阳市教育局特此温馨提示：
一、自觉遵守“双减”，不参加学科类培训
根据国家“双减”政策要求，任何机构或个人在双休日、法定节假日及寒暑假期间开展学科类培训均属违规。请家长朋友们自觉抵制违规学科培训，不让孩子参加任何形式的学科类培训，也不组织、不参与此类活动，共同维护良好的教育秩序。
二、理性选择机构，认准合规“白名单”
如确需参加体育、艺术、科技等非学科类培训，请选择经相关主管部门审批、纳入资金监管的“白名单”培训机构（详见附件3）。请勿选择资质不全、经营不规范、安全无保障的“黑名单”机构（参考附件4），暂列入“警示名单”的机构（附件5）也请谨慎选择，以保障培训质量与孩子安全。
三、规范缴费行为，依法维护自身权益
报名缴费时，请务必通过“校外培训家长端APP”等官方渠道完成，切勿以转账或现金等方式将费用支付至监管账户以外的任何账户。请注意，一次性缴费不得超过3个月、60课时或5000元上限，超额收费属于违规行为。若发生退费纠纷，请先依据合同与机构协商；协商不成的，可向当地教育部门反映（益阳市校外违规培训举报平台、举报电话、邮箱见附件1和附件2），或请求消费者协会调解；必要时可通过法律途径解决。
四、强化安全意识，筑牢假期安全防线
寒假期间，请特别关注孩子参与校外培训的安全保障。选择培训机构时，请务必实地察看其消防安全条件，确保疏散通道畅通、消防设施完好。同时，2026年寒假期间可能出现雨雪冰冻天气，请合理安排孩子出行，注意防寒防滑，防范交通事故。也请您持续关注孩子的心理健康，营造温馨和谐的家庭氛围，全面履行监护职责，确保孩子假期安全。
让我们家校社协同，共同守护孩子的身心健康与安全，为他们营造一个轻松、有益、安全的假期环境。
祝您和家人新春愉快，阖家幸福！
附件：1.益阳市校外违规培训举报平台
2.益阳市教育系统校外培训监管部门咨询举报监督电话
3.益阳市校外培训机构“白名单”（413家）
4.益阳市校外培训机构“黑名单”（34家）
5.益阳市校外培训机构“警示名单”（40家）
益阳市教育局
2026年1月22日
来源：益阳教育