鄂州开展高考志愿填报咨询服务收费专项治理_教育文化

鄂州开展高考志愿填报咨询服务收费专项治理

创始人

2026-06-29 21:10:42

0次

为规范高考志愿填报咨询服务市场秩序，切实维护广大考生和家长合法权益，近日，在高考志愿填报期间，鄂州市市场监管局在全市组织开展高考志愿填报咨询服务收费专项治理行动。

本次治理采取线上筛查、线下摸排相结合的方式，全面排查行业风险隐患。依托市场主体登记系统、12315投诉举报平台，筛查含“教育咨询”“升学规划”“志愿填报指导”等关键词的经营主体，结合近三年投诉数据，分析锁定高风险、高投诉重点机构。同时组织执法人员开展实地核查，全面核验机构经营资质、经营模式及服务项目，摸清行业底数，累计排查相关经营机构23家。

此外，联合教育主管部门建立联合抽查机制，对全市知名度高、业务集中、群众关注度高的6家重点机构开展突击检查。重点严查机构价格欺诈、虚假宣传等违规行为，严厉整治“内部投档指标”“100%不滑档”等不实宣传，以及服务协议中“概不退款”等不合理条款，目前已开展联合抽查2次，对存在不规范经营问题的机构依法下达责令整改通知书4份。

为引导行业合规经营，在线上通过官网、微信公众号发布《关于规范高考志愿填报咨询服务经营行为的提醒告诫函》，线下上门派发告诫函30余份，实现行业主体全覆盖，明确禁止虚假宣传、价格欺诈、隐形收费等违法违规行为。同时聚焦价格监管核心，督促机构在经营场所、线上店铺醒目位置，公示服务项目、收费标准、计费方式、退费流程等关键信息，提升行业收费透明度。

下一步，市市场监管局将持续常态化开展监管巡查，畅通12315投诉举报渠道，从严查处各类违法违规行为，同时健全长效监管机制，持续净化高考志愿填报咨询服务市场环境，护航考生安心填报志愿。

文章来源|价格监管科

上一篇：以少年之名探世界之广——荆门晚报小记者团上半年实践活动精彩回眸

下一篇：一位高三班主任的“送外卖”实践：即使最终平凡，也值得尊重

鄂州开展高考志愿填报咨询服务收费专项治理

相关内容

最新资讯