机器人化身“首席选车官”，湖南移动东塘营业厅科技感拉满
长沙晚报掌上长沙8月27日讯（全媒体记者 王珂 通讯员 范雪妮）27日，在湖南移动东塘营业厅，一只四足机器狗凭借憨态可掬的模样“圈粉无数”，旋转跳跃间尽显灵动，偶尔摆出的卖萌姿态更是让不少办理业务的客户直呼“想抱回家”。当日，集AI科技、智驾汽车、全屋智能、AR体验、谷子经济、低空经济六大全场景体验于一体的湖南移动东塘营业厅焕新升级开业，为市民带来一场科技赋能生活的全新体验。
上午9时许，营业厅内早已热闹非凡。记者刚步入大厅，便被一阵热烈的掌声吸引，只见一台名为“灵犀”的导览机器人正舒展“身姿”，用流畅洒脱的机械舞点燃现场。它的每一个动作都精准利落，既展现出工业美学的刚劲力量，又巧妙融入舞蹈艺术的柔美韵律，仿佛从赛博朋克世界中走出，为在场观众呈现了一场极具冲击力的视觉盛宴。
除了跳舞炫技，导览机器人“灵犀”能做的还有很多。你看，大厅右边，“灵犀”化身“首席选车官”，正在向市民介绍一款汽车，其专业的讲解不输人类导购员。据悉，湖南移动联合广汽集团在营业厅设置了智驾汽车专区，推出惊喜购车福利，不仅有最高直降3650元的优惠，8月27日至8月31日开业活动期间，还能额外获赠价值2000元的专属大礼包，助力市民轻松购车。
“‘灵犀’的核心优势在于多模态人机交互技术。”长沙移动相关负责人介绍，这款机器人整合了环境感知学习、拟人化交互设计、数据驱动服务等前沿科技，不仅能精准识别客户需求，还能以更具人情味的方式提供导览服务。无论是指引业务办理区域，还是解答基础业务疑问，“灵犀”都能从容应对，让客户在与机器人的互动中感受到科技的温度。
如果说“灵犀”是优雅的“导览员”，那营业厅中央的四足机器狗便是当之无愧的“萌系担当”。家住东塘的颜先生特意带着小孙女前来“打卡”，小女孩凑到机器狗身边，小心翼翼地触摸它的鼻子、轻拍它的脑袋，机器狗则做出蹲下、跳跃、原地旋转等回应动作，逗得小女孩笑声不断。据悉，这是中国移动自研的消费级四足机器狗。不久后，它将从惹人喜爱的“萌宠”升级为实用高效的“帮手”，不仅能熟练讲解业务产品、引导客户，还能化身贴心“跑腿员”，协助完成简单的业务办理工作。
除了备受瞩目的“机器新员工”，湖南移动东塘营业厅精心设置的智驾汽车、全屋智能、AR体验、低空经济等专区同样人气高涨。市民李先生手持操控手柄，全神贯注地模拟驾驶无人机，无人机在虚拟场景中完成俯冲、盘旋、穿梭等动作，他忍不住感叹：“太真实、太过瘾了！以后要常来感受科技的魅力。”
在湖南移动东塘营业厅，AI、5G等新质生产力要素不再是冰冷的技术名词，而是与市井烟火的温度奇妙交融，老人在机器狗的陪伴下露出笑容，年轻人在AR场景中探索尝鲜，家长带着孩子体验智能科技……科技的伟力正通过这扇窗口，悄悄点亮市民的数字生活。
长沙移动相关负责人介绍，作为湖南首家引入导览机器人与四足机器狗的智能营业厅，湖南移动东塘营业厅全新打造人、车、家智连生活馆，以“智连未来”为核心，重新定义服务边界。未来，这里将持续升级体验内容，让更多市民近距离接触智能科技，切实感受到数字生活带来的便捷与美好。