根据美国JD.Power的统计结果,以及国内XX网、汽车的专业网站统计来看,豪华品牌的质量是普遍好于一般品牌的,所以“豪车=问题多”的说法不攻自破。
还有一点是无论是豪华品牌还是非豪华品牌,汽车质量问题是逐年递减的趋势,这证明了随着汽车功能的增多,质量问题并没有增多,所以“故障率高是因为功能多”的说法也不成立。如果我们一直认为故障率高是因为功能多,那汽车发展岂不是要开倒车了?
功能多不是故障多的理由,在功能推出之前充分的试验是一个负责任厂家应该要做的。
百车故障数排行
但不得不说,消费维权的确不容易,豪车都只能“坐在奔驰上哭了”,普通人维权更是难上加难。
豪车就像是一线明星一样,屁大点事媒体都是争相报道,如果明星出绯闻了更是铺天盖地的报道,正所谓“将军孤坟无人问,戏子家事天下知”。看看X博热门事件排行就知道了,长期被明星屁大点事占据热榜。
而在这个流量为王的时代,广大民众喜欢看什么,媒体就报道什么。广大命中最爱看的无非是“有钱人交智商税”,“人傻钱多”这种仇富类型的新闻,所以这些花重金买豪车,但是又要维权的豪车们就变成了人们喜闻乐见的“人傻钱多”类故事了。
买豪车的人经济条件都不错,一般自由时间比较多,对于花了重金的车一般期望值较高。而自己买的车出了问题,他们一般很介意(毕竟花了这么多钱)。所以对于这种侵犯自身权利的事,他们一般会选择硬刚到底,选择与4S店死磕,并不在意4S店的那一点补偿。
而一般品牌的车主上班族居多,没有特别的时间和精力去与4S店斗争到底,从而选择与4S店和解。再加上豪车车主社会资源多,人脉广,对付4S店方法多。
对于豪车维权的事情,绝对不是车主闲的无聊。4S店在处理维权的态度才是导致车主堵门的直接原因,俗话说“店大欺客”这句话一点不假,背靠着自己的豪华车招牌,很多4S店卖车的真把自己当大爷了。
买车付款之前是大爷,付款之后是孙子,很多车主受不了维权时4S店把自己当猴耍的态度,更是咽不下这口恶气,宁愿鱼死网破把车砸掉!实在被逼急了只好上演砸车维权、引擎盖维权或者马拉奔驰之类让人匪夷所思的维权方法。
据我了解,很多人买车如果出现问题之后,都会给4S店相互拉扯,一般情况下都是以消费者失败作为结局。
唉,维权咋这么难呢?如果是普通品牌车主,是不是更难呢?