住民宿吵闹可以投诉吗 民宿入住规则不合理怎么投诉
极目新闻评论员 吴双建
4月30日，山东青岛。诸先生一家和朋友10天前在平台提前订购了五一假期前往青岛金沙滩地中海两天的别墅民宿，并支付房款9600元。当天快到达目的地前一个半小时联系房东，却发现联系不上人，随后到达指定地点，还是找不到人。诸先生称，自己一行5个家庭因为这个事耗了快一天，没办法只得临时重新订了个公寓。晚上联系上房东，对方却告诉自己说房间住满了，没有办法。目前，平台回应称将进行一比一的赔付，公寓的单子可以免掉。（据5月2日浙报融媒抽屉视频报道）
男子花9600订民宿被毁约的消息，挂在热搜有两天了，却没有任何监管部门对此发声，似乎有些无人问津。
相关视频截图
民宿单方面毁约，先是一个“躲”字，干脆不现身；到了晚上现身了，就一个“赖”字，称房间住满了。这不扯淡吗？
诸先生是提前10天预订的，如果当时已经没有房间，他是怎么订到房的？这是不是意味着，房东后来把诸先生的房间给卖了？
很多人就会认为，房东是嫌卖给诸先生的价格低了，因为五一期间客人多，可以卖更高的价，于是毁约。说白了，就是见利忘义，不讲诚信。
平台回应称，进行一比一赔付。这个一比一赔付，跟我们理解的不一样，并不是赔9600元的房费，而是把诸先生一行的公寓费用免掉。公寓的费用达到9600元了吗？这个存疑。另外，诸先生一行漂泊街头，最后无计可施才找的公寓，并不是平台方帮忙找的。
民宿以各种理由毁约，在五一假期之前就开始了。房东给出各种理由，什么谎都能撒。“房子卖了”“房子拆迁了”，甚至不惜自咒“房东遇车祸了”，以此逼消费者退单。然而，不少消费者却发现，自己退订的房间，房东却在其他平台上加价出售了。如此难看的吃相，难道不怕人骂娘吗？
钱是好东西，但赚钱也要讲究最基本的诚信。如果不讲诚信，也应该有办法制约。
针对民宿毁约的现象，经济日报此前报道称，陕西恒达律师事务所律师赵良善表示，如商家涉嫌虚假承诺，但实际并未提供承诺服务的，涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》所约定的合同欺诈，将面临3倍赔偿。
4月28日，福建泉州市市场监管执法部门对泉州市鲤城区泉佳福宾馆进行调查，原因就是宾馆方要求消费者主动申请取消五一假期的订单，他们却在2小时后提价并重新接单销售。
奇怪的问题就在这里，青岛这家民宿，引发了舆论广泛讨论，到现在都没有监管部门介入，是监管部门放假了？
中消协相关负责人表示，“违约涨价风”违反了民法典和消费者权益保护法有关规定，侵害了消费者公平交易权和自主选择权，是对法律规定的漠视。
也就是说，监管部门有理由对涉事民宿进行立案调查，给诸先生一行一个说法，给公众一个真相。
尤其是青岛，可别忘了2015年这里曾发生过的“青岛大虾”事件，给城市带来负面影响。当时，消费者称老板说的是38元一份，吃完却说是38一只，最后官方调查却称“明码标价”，结果遭遇全国网友抵制。到现在，还时不时被网友提及。
当前，同样在山东的淄博之所以出圈，倒不是真的烧烤比唐山的“好吃得要命”，而是当地从官方到民间，表达了对游客的尊重，以及对各种相关违规违法行为重拳出击。同在山东，差距咋这么大呢？
青岛，不能好了伤疤忘了痛啊！