闻“风”而动 严阵以待 中国太保积极应对第18号台风“桦加沙”
据中央气象台消息，今年第18号台风“桦加沙”已于21日08时加强为超强台风级，成为今年以来西北太平洋“风王”（最强台风），预计于24日早晨前后开始影响粤中地区，后预计于25日早晨粤西雷州半岛一带登陆。
中国太保闻“风”而动，产寿联动、总分协同，第一时间启动一体化防灾应灾工作，全力迎战“桦加沙”。中国太保产险广东、深圳等地机构已通过分公司官微、公众号消息提醒、短信等方式，向客户发布台风灾害预警提醒。截至9月22日17点，中国太保产险灾害风险预警提醒覆盖641.8万车主；同时，中国太保产险联动相关机构开展专属救援资源筹备工作，通过三级资源梯度补给体系，所有专属救援资源将在台风登录前24小时内部署至指定区域，灾时将根据应灾救援开展情况，随时驰援受灾区域，为灾时中国太保客户车辆救援提供全力保障。
中国太保产险迅速组建一体化防灾应灾服务团队，建立客户服务、应灾支援、专业队伍、科技提效全流程风险减量服务通道，确保责任层层压实，分工精准高效，全员严阵以待。9月18日起风险雷达系统实时跟踪台风路径，自动发送台风预警清单，截至9月22日已为3万余张保单、近2万法人客户进行预警。面向受台风影响的高风险客户，中国太保产险台风沿线机构前置协助客户排查隐患和做好防范措施，截至9月22日已为692家企业和在建工程提供临灾走访服务。
在广东，中国太保深入茂名市电白区香蕉、柑桔、百香果、木瓜等易受台风影响的果园，争分夺秒帮助农户抢收果实、加固果树、疏通沟渠，为电白区的果园筑起一道“保险防护墙”。累计抢收木瓜1000多斤，加固果树1300多亩，其中香蕉500多亩，百香果200多亩，柑桔600多亩，显著提升了果园的抗台能力。
此外，中国太保产险广东分公司通过多种方式逐户联系种植农户，发布台风预警信息，提醒农户密切关注台风动态，并组织人员奔赴种植园，开展风险排查与现场技术指导，协助农户落实各项防护措施。在田间地头，仔细检查种植设施的稳固性，针对不同作物特点，指导农户采取加固大棚、绑扎果树枝干等针对性措施。
在深圳，中国太保制定防汛防台指引，第一时间向客户发布防台预警提醒，精准定向推送。同时，发动全员充分利用微信与企业微信朋友圈广泛传播，向广大市民群众进行灾害预警、防灾防损宣传、全市易涝点及事故多发地提示，协助客户及市民群众实时掌握灾情讯息，提高防灾防损意识，覆盖客户量超过20万。中国太保产险深圳分公司面向客户开通“台风灾害绿色授权通道”，指导涉灾车险客户第一时间拍照留存证据，立即撤离危险区域，保障客户生命安全，实现客户“自救”前置授权。同时开启绿色服务通道，实行理赔服务单证简化，对于静态水淹、被砸车辆案件可免“现场查勘”、免“事故证明（天气证明）”、免“驾驶证”、免“行驶证”。针对小型案件，提供线上快赔服务；针对民生类案件，提供优先快赔绿色通道；针对损失较大案件，提供预赔服务帮助客户快速恢复生产。
在海南，中国太保筛查重点区域客户和重点风险标的，调动全司查勘力量，组织人员前往重点区域开展重点标的排查。截至9月21日，中国太保产险海南分公司已完成24家重点标的风险排查工作。同时，在全岛调度查勘车25台，无人机30架，其中包括大型固定翼无人机1架、中型无人机2架，并及时面向公众发布预警信息。
在福建，中国太保全面启用线上理赔工具及远程定损平台，实时掌握“桦加沙”台风演变形势和影响，与行业充分协同，完善易涝点标识，明确标注辖内175个易涝点；中国太保产险福建分公司专业风勘团队深入风险预警区域开展客户走访、前置风勘及农林设施加固等风险减量工作，以中国太保产险“风险雷达”台风预警为指引，根据历史出险记录及台风可能影响开展重点企业临前走访共33家，向福建、广东、海南等重点区域的承保企业发送风险提示1015份。
在厦门，9月22日，中国太保前往厦金大桥A5标段、港务物流等重点客户开展临灾重点巡防服务。着重检查大型塔吊、集装箱堆场等防风固定情况，企业物资堆放区域防雨布覆盖情况，以及工程施工机具防止区域的防台排涝情况；中国太保产险厦门分公司还针对大棚蔬菜、政策性养殖、水果种植等易受灾品种，发动全辖农险风险专员及协勘人员主动出击，开展全面建档走访，了解农作物的生长与采收等情况，向农户们送上防灾防损建议书，对存在的风险隐患提出整改建议。同时，协助农户对种养殖大棚进行抢收、加固、疏通沟渠等工作，帮助农户落实防台举措。
在广西，中国太保通过遥感监测和大数据分析，向可能受影响区域的8万余户投保农户发送台风预警信息和建议防范措施。中国太保产险广西分公司迅速组织农险查勘团队，深入玉林、崇左等乡村低洼地区的重点农田和村落，开展拉网式风险排查，协助农户提前对田间沟渠、排水系统进行清淤疏浚和加固，确保排水畅通，从物理上有效降低内涝发生的概率，变被动理赔为主动防护。
中国太保将持续跟踪台风实时动态，以“时时放心不下”的责任感，扎实推进台风汛期“防减救赔”一体化应灾管理，全力以赴保障人民群众生命财产安全。
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