近日,有少量车主在通过互联网“交管12123”App办理补换领机动车行驶证业务时,被系统提示“您的机动车照片不存在,不能办理该业务,请到机动车登记地公安交管部门办理”,但因车辆长期在外地无法回到登记地车辆管理所现场办理,寻求公安交管部门帮助。
为解决群众反映的问题,实现车管服务再升级,安徽省公安厅交管总队联合多部门,通过技术攻关与研判分析相结合,成功打通了数据壁垒,快速解决该问题。今后,出现此类情况的车主可拨打车辆登记地交通管理服务号码12123,由车辆登记地车辆管理所传输车辆照片后,车主即可实现网上补换行驶证,免除开车往返的时间和费用。
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